반려동물 사망 후 정리 — 효소 분해·살균세정 24시간
반려동물 사망 후 정리는 가족에게 매우 어려운 시점입니다. 사체 처리는 동물 장례·동물 사체 외부 업체 영역(별도 페이지: dead-cat-removal.html), 청소 작업은 효소 분해·의료급 살균세정·ULV·강제 환기 풀패키지를 직접 담당. 매트·이불·자재 회생/처리 판정 + 가족 위임 카톡 풀세트로 진행.
반려동물 사망 후 정리 — 절차
사체 처리 — 동물 장례 외부 업체
폐기·처리 권장 케이스. 자재별 외부 업체 연계 + 신규 견적 비교용 사진 풀세트 무료.
거주 공간 청소 — 올빼미청소 직접
아이가 지내던 공간의 얼룩과 냄새 정리는 저희가 직접 맡는 범위라, 담요·방석 위치 그대로 두고 불러 주시면 됩니다.
매트·이불·자재 회생/처리
반려동물이 떠난 자리의 매트와 이불은 오염 깊이에 따라 회생과 처리를 나누며, 추모 물품은 손대기 전 의사를 여쭙습니다.
사체 처리 — 별도 영역
사체의 장례·처리는 동물보호법상 별도 절차라, 동물 장묘업체와 지자체 접수처를 안내해 드리는 선까지가 저희 몫입니다.
동물 장례 외부 업체 안내
산업용 펌핑·인테리어·외벽 보수·폐기물 처리는 협력 외부 업체 연계 풀패키지. 일정 협의 + 견적 비교용 사진·풀세트 무료. 두 작업 동시 진행 가능.
효소 분해 + 의료급 살균세정
체액이 닿았던 바닥과 자재는 효소 처리로 유기물을 삭힌 뒤 의료급 살균세정을 포개어 위생과 냄새를 한 번에 정리합니다.
가족 위임 카톡 풀세트
직접 마주하기 힘드신 보호자는 카톡 위임으로 진행하실 수 있고, 남길 물건과 정리할 물건을 사진으로 여쭤 가며 갑니다.
면적별 비용
배설물 오염의 넓이, 반복 여부, 흡수된 정도, 놓아둔 기간으로 값이 매겨집니다. 서너 장의 컷이면 십 분 안에 예상 구간을 짚어 드립니다. 야간·새벽·주말·공휴일 모두 평일 단가, 추가비 없습니다.
보험 청구 — 화재보험·임대인 보험
화재보험 일상생활배상책임 특약·풍수해보험·소상공인 재해보험 청구 시 사진·세금계산서·작업 내역서 풀세트 무료 발급. 작업 직후 즉시 청구 가능, 보험사 평균 1~3주 심사.
트라우마 케어 — 1577-0199 안내
반려동물을 잃은 상실감이 길어질 땐 1577-0199 상담 창구가 있으니, 마음 돌봄도 미루지 않으시길 바랍니다.
완료 확인 — 현장 결과 기준
마무리는 보호자와 현장을 함께 확인하거나, 원격 위임 건은 부위별 완료 사진 승인으로 갈음합니다.
🏠 가정집·법인·관리사무소·다중호실 응대 시나리오 — 3가지 실제 케이스
고독사·특수청소 관련 청소는 가정집·법인·관리사무소·다중호실 모두 동일하게 응대합니다. 사진 1장 카톡 → 10분 견적 → 30분 응답 → 1시간 출동이 표준입니다. 야간·새벽·주말 동일 단가, 추가 요금 없음, 세금계산서 발행 가능, 보험 청구 사진 풀세트 제공.
가정집 — 가족 응급 의뢰
가족 발견 후 응급 의뢰, 비밀 보장 출동, 시신 안치 후 청소·살균세정·살균 마무리.
법인 사무실 — 임대인 단독 발주
임차인 사망 후 임대인 단독 발주, 보증금 정산 사진 풀세트.
관리사무소·다중호실 — 단지 사고
아파트 단지 입주민 응급, 비밀 보장 출동, 이웃 비노출 처리.
🔍 실제 현장 처리 사례 — 5가지 케이스
고독사·특수청소 관련 실제 처리 사례입니다. 모든 작업은 작업 사진 + 세금계산서 + 작업 확인서 풀세트를 표준으로 제공합니다. 비밀 보장·이웃 비노출.
가정 — 가족 응급
서울 가정 가족 응급 의뢰, 비밀 보장 출동, 시신 안치 후 살균세정 + 살균 마무리 + 잔류 검증.
법인 임대 — 임대인 발주
강남 임대 사무실, 임차인 사망 후 임대인 발주, 보증금 정산 자료 풀세트.
관리사무소 단지 — 비밀 보장
아파트 단지 입주민 응급, 비밀 보장 출동, 이웃 비노출, 1세대 일괄 처리.
오피스텔 — 임대인 단독
송파 오피스텔 1인 가구 응급, 임대인 단독 발주, 분쟁 방어 자료.
빌라·다세대 — 1주일 일괄
동대문 빌라 다세대 입주민 응급, 1주일 일정 일괄, 입주민 보호.
자주 묻는 질문
반려동물이 사망했어요. 어떤 절차?
반려동물 사망 후 절차: (1) 사체 처리는 동물 장례 외부 업체 영역(별도 페이지 dead-cat-removal.html 참고) (2) 거주 공간 청소는 올빼미청소 — 010-3177-2245 (3) 권역 50~95분 출동 (4) 효소 분해 + 의료급 살균세정 + ULV + 강제 환기 풀패키지 (5) 매트·이불·자재 회생/처리 판정. 평형별 통화 견적.
사체 처리는 어떻게?
사체 처리는 동물 장례·동물 사체 외부 업체 영역: (1) 동물 화장장 안내(자치구별) (2) 동물 장례 업체 — 화장 통화 견적, 매장 별도 (3) dead-cat-removal.html 페이지에 자치구별 동물 장례 정보. 청소 작업은 olwumi 직접 담당, 사체는 동물 장례 외부 업체.
매트·이불·자재 — 처리?
사망 후 매트·이불·자재 회생/처리 판정: (1) 표면 부분(6시간 미만) — 효소 분해·살균세정 회생 시도 (2) 침투(6시간+) — 처리 권장 (3) 처리 환경부 허가 외부 업체 통화 견적 (4) 신규 매트·이불 견적 풀세트. 회생/처리 판정 무료.
가족이 트라우마로 직접 처리 어려워요.
가족 트라우마 보호: (1) 가족 임시 거주(가족 댁) 권장 — 작업 4~16시간 (2) 가족 카톡 원격 위임 — 신분증·위임장 사진 (3) 작업 사진·과정 카톡 풀세트 보고 (4) 가족이 현장 재방문 비권장 (5) 1577-0199 정신건강복지센터 안내. 1급 청소전문가의 차분한 응대.
아파트 옆세대에 알리고 싶지 않아요.
비공개·은밀 작업: (1) 무표시 차량 (2) 작업복 위장 (3) 야간 22~06시 작업 (4) 폐기물 분산 반출 (5) 관리사무소 최소 협조. 1급 청소전문가의 비밀유지·존중 원칙. 가족 카드 결제로 외부 노출 차단 가능.
반려동물 사망 정리 비용, 보험 적용 여지가 있나요?
(1) 화재보험 일배책 — 청소비·옆세대 영향 (2) 본인 가입 보험 — 실비 일부 (3) 임대 시 임대인 시설 보험. 작업 사진·세금계산서·작업 내역서·외부 업체 영수증 풀세트 무료. 자기부담 평균 통화 견적, 청구 1~3주.
트라우마 케어 — 어디로?
반려동물 사망 후 트라우마 케어: (1) 정신건강복지센터 1577-0199(24시간 자치구 연결) — 우울·상실 상담 (2) 보건복지콜센터 129 — 자치구 복지 연계 (3) 동물 장례 후 사후 케어 동물 장례 업체 안내 (4) 의료기관 정신과·심리상담. 작업 후 안내문 풀세트 동봉. 부끄러운 일이 아니며 빨리 도움받을수록 좋습니다.
반려동물 사망 — 가족 트라우마 보호 야간 작업?
사망 후 정리는 가족이 현장 재방문하지 않도록 절대 권장: (1) 가족 임시 거주(가족 댁) 후 야간 22~06시 작업 (2) 작업 사진·과정 카톡 풀세트 보고로 가족 모든 진행 확인 (3) 가족이 직접 처리 비권장 — 트라우마 차단 (4) 1577-0199 정신건강복지센터 안내 동봉 (5) 24시간, 50~95분.
효소 분해 + 의료급 살균세정 — 반려동물 영구 얼룩·악취 차단
24시간 자체 응답. 자격 사항: 방역관리사 1급(2017-002024)과 청소전문가 1급(2022-001788), 건물위생관리사 1급(2023-004481). 효소 분해 자재(우레아·요산·페로몬 분해) + 의료급 살균세정 + 산업용 ULV 미세 분무 + 강제 환기 24~72시간 풀패키지. 환경부 가이드라인 충족. 자재 변경(매트리스·마루·도배·실리콘)은 외부 인테리어·가구 업체 영역.