고독사 현장 청소
체액 제거, 살균세정, 악취 탈취 후 원상복구.
체액 제거 · 살균세정 · 유품정리 고독사청소 · 유품정리 전문
고독사청소 · 유품정리 전문
가장 무거운 현장을
가장 정중하게 처리합니다
⚡ 고독사청소 핵심 요약 — 유품 분류와 특수 세정, 탈취를 유가족이 입회하지 않아도 진행하며, 요청하시면 이웃에 드러나지 않게 비공개로 진행합니다. 전화 010-3177-2245 · 가정집과 법인, 관리사무소 응대 · 세금계산서 발행.
⚡ 24시간 365일 비밀 출동 고독사 청소 사진 확인 후 통화 견적 · 010-3177-2245 · 가정집·법인·관리사무소
고독사 현장은 발견까지 오래 두면서 체액, 악취, 해충 등 복합적인 오염이 발생합니다. 유족에게는 심리적 충격이 크고, 직접 현장에 들어가기 어려운 경우가 대부분입니다. 올빼미청소는 고독사 현장의 체액 제거, 살균세정, 악취 탈취, 해충 처리, 유품 분류·정리까지 전 과정을 유족 대신 처리합니다. 고인의 유품은 유족의 의사에 따라 보존할 것과 폐기할 것을 구분합니다. 경찰 조사가 완료된 이후에 진입하며, 요청하시면 이웃에게 상황이 알려지지 않도록 비공개로 진행합니다.
- 경찰 조사 완료 후 진입 — 절차 준수
- 체액 제거·살균세정·악취 탈취와 해충 처리
- 원룸과 오피스텔, 아파트, 빈집까지 주거 공간과 관리사무소 발주 모두 대응
- 부패 악취와 곰팡이 냄새 처리 — 전용 약품과 살균 마무리
- 해충(바퀴벌레·구더기·파리) 살균세정 동시 진행 — 옆 세대 확산 차단
- 유품 분류 — 유족 의사에 따라 보존/폐기 구분
- 유품정리·유품폐기물처리·원상복구까지 통합 패키지
- 이웃 비노출 — 요청 시 비공개 진행
유족분이 직접 현장에 가시지 않아도 됩니다. 전화로 상황을 알려주시면 전 과정을 대행합니다.
🏅 살균·탈취 전담 📋 사업자 133-14-71710 🕑 365일 24시간 접수 💳 카드/세금계산서
핵심 요약 — 고독사 현장의 체액·혈흔·부패 처리와 악취 제거, 해충 살균세정, 유품 분류와 반출, 원상복구 청소까지 맡습니다. 비용은 발견까지 지난 기간과 오염 범위를 보고 안내하며, 유족이 오지 않아도 비대면으로 진행하고 보험 청구에 쓸 작업 전후 사진과 세금계산서를 드립니다.
고독사청소 비용은 얼마인가요?
고독사청소 비용은 발견까지 지난 기간이 가장 큰 변수이고, 바닥재나 벽지를 걷어내야 하면 그만큼 범위가 넓어집니다. 사진과 경과 기간을 알려 주시면 견적을 안내하며, 유족이 오지 않아도 비대면으로 진행합니다.
고독사 외에 유품정리만 단독으로 의뢰 가능한가요?
가능합니다. 유품정리업체로서 부모님 별세 후 댁 정리, 요양원 입소 전 짐 정리, 상속 후 빈집 정리 등 일반 유품정리도 진행합니다. 유품정리 뒤의 청소까지 한 번에 맡기실 수 있습니다.
고독사 부패 악취는 정말 없앨 수 있나요?
부패 악취는 일반 탈취제로 없어지지 않아 산화형 분해제와 전용 약품, 살균 마무리 순서로 처리합니다. 자재 안쪽까지 스며든 냄새는 그 부분 자재를 걷어내고 아래까지 살균해야 하며, 사진과 경과 기간을 알려 주시면 미리 안내드립니다.
빈집이나 쓰레기집에서 생긴 고독사 현장도 처리하나요?
처리합니다. 오래 방치된 빈집은 자재 부분 처리와 살균 마무리까지 포함하고, 쓰레기집과 겹친 현장은 폐기물 반출과 부패·체액 처리, 해충 살균세정, 악취 제거, 유품 분류를 함께 진행합니다.
고독사청소 처리 과정 — 한눈에 보기
1
비공개 상담 경찰 조사 후유족 대신 진행
→
2
체액 제거 전문 약품바닥·벽면 처리
→
3
살균·탈취 밀폐 탈취살균세정 마무리
→
4
유품 분류 보관·폐기 분류귀중품 전달
유품정리 진행 절차
경찰 처리 완료 후 연락부터 체액 제거·유품 분류·탈취·완료까지 전 과정을 비공개로 진행합니다.
- 경찰 조사가 끝났는지 확인하고 연락 주시면 됩니다.
- 사진이나 전화로 상황과 보관할 물건을 확인하고 견적을 드립니다.
- 보호장비를 갖추고 체액을 제거한 뒤 살균세정합니다.
- 유품을 보관·기증·폐기로 나누고 통장과 도장, 서류, 사진은 따로 모아 전달합니다.
- 냄새를 탈취하고, 체액이 스며든 벽지와 장판은 걷어냅니다.
- 작업 전후 사진을 공유하고 영수증과 세금계산서를 발행합니다.
처음 전화하시는 분들이 가장 많이 하시는 말
올빼미청소에 연락하시는 유족분들의 실제 첫마디를 정리했습니다. 어떤 상황이든 괜찮습니다.
"어디서부터 어떻게 해야 하는지 모르겠어요"
경찰 조사가 끝났다는 연락을 받았지만, 그 다음에 뭘 해야 하는지 아무것도 떠오르지 않는 상태. 이런 분이 가장 많습니다. 괜찮습니다. 전화 한 통 주시면 지금 해야 할 것과 하지 않아도 되는 것을 순서대로 안내해 드립니다. 유족분이 직접 현장에 가실 필요 없습니다.
"냄새가 복도까지 나는데 민원이 들어왔어요"
관리사무소나 건물주분이 연락하시는 경우입니다. 이웃 민원이 급해서 빨리 처리해야 하지만 어디에 연락해야 할지 모르는 상황. 올빼미청소는 연락 후 가장 빠른 시간에 출동하고, 악취 확산을 먼저 차단한 뒤 본 작업에 들어갑니다.
"혼자 사시던 어머니(아버지)가 돌아가셨어요"
타지에 사는 자녀분이 연락하시는 경우입니다. 현장에 갈 수 없거나, 가더라도 직접 보기가 두려운 상황. 열쇠만 전달해 주시면 비대면으로 전 과정을 처리해 드립니다. 유품 중 보관하고 싶은 것이 있으시면 미리 말씀해 주세요.
"세입자분이 돌아가셨는데 방을 비워야 합니다"
임대인분이 원상복구를 위해 연락하시는 경우입니다. 유족과 연락이 되지 않는 상황에서도 법적 절차에 맞게 진행할 수 있도록 안내합니다. 체액 제거, 악취 탈취, 바닥재 처리 필요 여부까지 한 번에 확인해 드립니다.
올빼미청소가 현장에서 배운 것들
매뉴얼에는 없지만 현장에서만 알 수 있는 것들이 있습니다. 다수의 고독사·유품정리를 진행하면서 쌓인 경험입니다.
체액은 눈에 보이는 것이 전부가 아닙니다
바닥 위 체액을 닦아도 장판 아래, 합판, 콘크리트 줄눈 사이로 스며들어 있습니다. 처음 현장에 갔을 때는 "바닥만 세정하면 되겠지"라고 생각하기 쉽지만, 장판을 들어올리면 하부에 검은 얼룩이 넓게 퍼져 있는 경우가 대부분입니다. 올빼미청소는 반드시 바닥재를 들어올려 하부까지 확인합니다.
악취는 탈취제로 해결되지 않습니다
부패 악취의 원인은 체액이 스며든 자재(장판, 벽지, 합판)입니다. 이 자재를 제거하지 않고 탈취제만 뿌리면 며칠 지나 다시 냄새가 올라옵니다. 올빼미청소는 오염된 자재 제거, 콘크리트까지 살균세정, 건조, 밀폐 집중 탈취의 순서를 반드시 지킵니다. 이 순서를 건너뛰면 악취가 완전히 제거되지 않습니다.
유품 속에는 유족이 모르는 물건이 있습니다
통장, 보험증서, 부동산 관련 서류, 고인이 소중히 간직한 사진이 쓰레기 사이에 섞여 있는 경우가 자주 있습니다. 폐기물을 급하게 쓸어담으면 이런 물건을 놓치게 됩니다. 올빼미청소는 폐기 전에 반드시 분류 과정을 거치고, 서류·사진·귀중품으로 보이는 물건은 별도 보관합니다.
여름과 겨울, 현장이 완전히 다릅니다
여름에는 발견이 며칠만 늦어도 해충이 크게 늘고, 겨울에는 상대적으로 오염이 더디게 진행됩니다. 계절에 따라 살균세정 범위, 탈취 방식, 작업 시간이 달라지며, 올빼미청소는 이 차이를 현장 경험으로 파악합니다.
고독사청소 작업 과정
고인에 대한 예의를 갖추고, 유족의 부담을 최소화하는 방향으로 진행합니다.
1. 유족 상담과 절차 안내
유족에게 작업 범위, 예상 비용, 소요 시간을 안내합니다. 경찰 조사가 완료되었는지 확인하고, 조사 완료 후에 진입합니다. 유족이 현장에 오시지 않아도 전 과정을 대행합니다.
2. 보호장비 착용과 현장 진입
방독면, 방호복, 장갑을 완전히 갖추고 진입합니다. 현장 상태(체액 범위, 해충, 오염 정도)를 파악하고, 작업 순서를 결정합니다. 이웃이 눈치채지 못하도록 조용하게 진행합니다.
3. 체액 제거와 살균세정, 탈취
바닥과 벽면에 스며든 체액을 전용 약품으로 분해하고 흡입합니다. 전 공간에 살균세정을 진행하고, 부패 악취를 밀폐 집중 탈취로 분해합니다. 장판이나 벽지 처리가 필요한 경우 안내합니다.
4. 유품 분류와 폐기물 반출
고인의 유품을 유족 의사에 따라 보존할 것과 폐기할 것으로 분류합니다. 보존 유품은 깨끗이 포장해 전달하고, 폐기물은 정리해 반출합니다. 귀중품이나 서류는 별도 보관합니다.
고독사청소 비포 애프터 — 욕실·거실 처리 사례
장기 방치된 현장에서 욕실을 처리하고 유품을 분류해 반출한 뒤 거실을 정리한 기록입니다. 유족이 현장에 오시지 않아도 비대면으로 진행하며, 작업 전후 사진은 유족이 요청하실 때만 공유합니다.
욕실 — 통합 처리 후 출입 동선 회복
오래 방치된 욕실의 변기 안팎과 바닥 타일, 녹슨 문지방까지 처리했습니다. 알칼리 세정제를 충분히 불린 뒤 고압세척기로 씻어 내고, 약산성으로 중화한 다음 살균으로 마감했습니다.
거실 — 유품 분류 반출·마룻바닥 복원
고인의 유품은 유족 뜻에 따라 보존과 폐기로 나눠 반출했고, 보존 유품은 포장해 전달했습니다. 마룻바닥은 스며든 체액 잔재까지 알칼리 세정제로 분해한 뒤 살균으로 마감했습니다.
※ 이 사진은 유족의 동의를 받아 익명으로 게재한 실제 작업 기록이며, 고인과 유족을 알아볼 수 있는 정보는 모두 가렸습니다. 다른 현장 사진은 공개하지 않습니다.
지금 상황이 급하신가요?
24시간 상담, 사진을 보내시면 30분 안에 회신
고독사청소 · 유품정리 비용 — 상황별 안내
발견 시점, 오염 범위, 유품정리 포함 여부에 따라 비용이 달라집니다.
고독사청소 비용은 사망 후 경과 시간과 오염 범위가 가장 큰 변수입니다.
발견이 빠른 경우 (며칠 이내) — 체액 오염이 제한적이어서 해당 구역 살균세정과 탈취로 마무리되는 경우가 많습니다. 유품정리를 별도로 의뢰하지 않으면 비용이 가장 낮습니다.
경과 시간이 긴 경우 — 체액이 바닥재를 통과해 하부 콘크리트까지 침투하고, 해충이 발생한 상태입니다. 바닥재 제거, 콘크리트 살균, 전 공간 탈취, 살균세정이 필요합니다.
유품정리 포함 — 고인의 유품을 분류하여 유족에게 전달할 물건과 폐기할 물건을 나누는 작업입니다. 귀중품, 서류, 사진 등은 별도 보관하여 유족에게 전달합니다.
고독사 현장은 민감한 상황입니다. 올빼미청소는 유족의 감정을 존중하며 조용하고 정중하게 작업합니다. 요청하시면 이웃에게 상황이 알려지지 않도록 비공개로 진행합니다.
이웃에게 알려질까 걱정되시죠?
요청하시면 이웃과 건물주에게 알려지지 않도록 비공개·비대면으로 진행합니다.
상황 설명은 카톡이 가장 편합니다.
주변에 알려지는 것이 가장 걱정되신다면 비노출 청소의 진행 방식을 먼저 보시면 도움이 됩니다.
고독사청소 자주 묻는 질문
| 질문 | 핵심 답 |
|---|---|
| 경찰 조사가 끝나야 작업할 수 있나요? | 네, 반드시 경찰 현장 조사가 완료된 후에 진입합니다. |
| 유족이 현장에 가지 않아도 되나요? | 가지 않으셔도 됩니다. |
| 고독사청소 비용이 얼마나 드나요? | 발견까지 경과 기간(오염 정도), 공간 면적, 유품 정리 범위에 따라 달라집니다. |
경찰 조사가 끝나야 작업할 수 있나요?
네, 반드시 경찰 현장 조사가 완료된 후에 진입합니다. 조사가 끝나는 시점을 확인해 작업 일정을 맞춥니다.
유족이 현장에 가지 않아도 되나요?
가지 않으셔도 됩니다. 전화로 요청사항을 알려주시면 비대면으로 전 과정을 대행합니다. 열쇠 위탁 후 단독 진행도 가능합니다.
고독사청소 비용이 얼마나 드나요?
발견까지 경과 기간(오염 정도), 공간 면적, 유품 정리 범위에 따라 달라집니다. 장기 방치일수록 체액 침투가 깊어 바닥재 처리가 필요할 수 있습니다. 상황을 알려주시면 예상 비용을 안내합니다.
악취가 완전히 제거되나요?
부패 악취는 체액이 스며든 바닥재·벽지를 제거하고 하부 콘크리트까지 살균세정한 뒤 밀폐 집중 탈취를 해야 합니다. 오염 자재 제거 없이 탈취만으로는 해결되지 않으며, 제거 범위에 따라 효과가 달라집니다.
유품 중 보관하고 싶은 것이 있으면?
작업 전에 유족에게 보존 희망 유품(귀중품, 서류, 사진, 가족물품)을 확인합니다. 지정된 물건은 별도 포장하여 전달하고, 나머지는 유족 동의 후 처리합니다.
고독사 청소를 이웃에게 알려지지 않게 진행할 수 있나요?
요청하시면 이웃에게 알려지지 않도록 비공개로 진행합니다. 엘리베이터와 복도는 보양재로 보호하고, 작업 일정도 미리 협의해 정합니다.
세입자 고독사 뒤 건물주도 원상복구 청소를 맡길 수 있나요?
맡기실 수 있습니다. 임대인이나 관리사무소 의뢰도 받으며, 체액 제거와 악취 탈취, 유품 반출까지 원상복구에 필요한 청소를 진행하고 바닥재와 벽지 처리가 필요하면 미리 안내합니다.
해충(구더기, 파리)도 함께 처리하나요?
구더기와 파리는 오염원과 함께 걷어 내고 그 자리를 살균세정합니다. 해충이 많이 퍼져 방제가 필요하면 함께 맡기실 수 있습니다.
작업 소요 시간은 얼마나 되나요?
작업 기간은 체액이 스며든 범위와 유품 양에 따라 달라 현장을 보고 예상 일정을 안내합니다. 넓은 공간이나 오래 방치된 현장은 며칠이 걸릴 수 있습니다.
고독사 관련 보험 처리가 가능한가요?
화재보험(주택종합보험) 특약에 따라 특수청소 비용 보상이 가능한 경우가 있습니다. 작업 전후 사진과 세금계산서를 증빙용으로 제공합니다.
유품정리만 따로 의뢰할 수 있나요? (고독사가 아닌 경우)
가능합니다. 부모님이 돌아가신 후 유품을 정리하고 싶은데 직접 하기 어려운 경우, 이사 후 남은 물건 정리, 요양원 입소 전 짐 정리 등 고독사가 아닌 일반 유품정리도 진행합니다.
고독사 현장에서 발견된 반려동물은 어떻게 하나요?
생존한 반려동물이 있는 경우 동물보호센터에 인계하는 절차를 안내합니다. 사체가 있는 경우 위생적으로 수거합니다.
사건현장청소 · 범죄현장청소 — 경찰 조사가 끝나면 빠르게 출동합니다
사건·사고가 발생한 현장은 일반 청소업체가 접근할 수 없습니다. 보호장비와 전문 약품, 현장 경험이 필요합니다.
사건현장청소는 사망사고, 범죄, 자해, 산업재해 등으로 혈액·체액·오염이 발생한 공간을 전문 장비와 약품으로 원상 복구하는 서비스입니다. 유가족이나 건물 관리자가 직접 처리하기에는 심리적 부담이 크고, 감염 위험도 있습니다.
사건현장청소 진행 절차
경찰 조사 완료 확인 — 사건현장은 경찰 조사가 끝나기 전에는 진입할 수 없습니다. 조사가 끝나고 현장 출입이 허가되면 빠르게 작업을 시작합니다. 유족분이 경찰에 확인하기 어려우시면 대리 확인도 가능합니다.
보호장비 착용·진입 — 보호복과 마스크, 이중 장갑, 보안경, 신발 커버를 갖추고 진입합니다. 혈액·체액은 B형간염, C형간염, HIV 등 혈액매개 감염병 위험이 있어 보호장비가 필수입니다.
오염 범위 파악 — 눈에 보이는 혈흔뿐 아니라 바닥 틈새, 벽면 하단, 가구 아래까지 오염 범위를 파악합니다. 체액은 장판 이음새를 통해 하부까지 침투하므로 표면만 닦아서는 안 됩니다.
오염물 수거·약품 세정 — 혈액·체액이 묻은 바닥재·벽지·가구를 걷어내고, 남은 오염은 전용 혈액 분해 세정제로 반복 세정합니다.
살균·탈취 — 세정 후 살균 처리와 탈취제 또는 밀폐 집중 탈취를 진행합니다. 냄새가 남으면 자재 깊숙이 침투한 것이므로 해당 자재를 처리합니다.
유품 분류 (선택) — 유족 요청 시 유품을 보존품과 폐기품으로 분류합니다. 유족이 현장에 오지 않아도 사진으로 확인 후 처리 가능합니다.
혈흔제거 · 피제거 · 혈액제거 — 일반 세제로 절대 지워지지 않습니다
혈액은 응고 후 단백질이 표면에 결합하여 일반 세제와 물로는 제거되지 않습니다. 왜 전문 약품이 필요한지 설명합니다.
혈액이 일반 세제로 안 지워지는 이유
혈액에 포함된 혈액 성분(혈색소)은 공기에 노출되면 산화되어 갈색으로 변하고, 단백질 성분이 표면에 화학적으로 결합합니다. 일반 중성 세제는 이 결합을 끊을 수 없어 아무리 문질러도 갈색 얼룩이 남습니다.
뜨거운 물을 사용하면 단백질이 열에 의해 더 단단하게 응고되어 상황이 악화됩니다. 혈액 오염은 반드시 찬물과 전용 세정제를 사용해야 합니다.
전문 혈흔 제거 약품
전용 세정제 — 혈액의 혈액 성분과 반응하여 거품을 내면서 혈흔을 분해합니다. 과산화수소가 혈액의 카탈라아제 효소와 반응하면 산소 기포가 발생하면서 혈흔이 표면에서 떠오릅니다.
효소 세정제 — 단백질 분해 효소가 응고된 혈액 단백질을 분해합니다. 오래된 혈흔이나 섬유(카펫·소파·매트리스)에 스며든 혈액에 효과적입니다.
살균제 — 혈흔 제거 후 혈액매개 감염병(B형간염, C형간염, HIV) 위험을 차단하기 위해 살균 처리를 합니다.
재질별 혈흔 제거
타일·줄눈 — 타일 표면은 제거가 비교적 쉽지만, 줄눈에 침투한 혈액은 줄눈 전용 세정이 필요합니다.
장판·마루 — 이음새를 통해 하부까지 침투합니다. 표면만 닦으면 마르면서 갈색 얼룩이 다시 올라옵니다. 심하면 장판을 걷고 바닥까지 세정해야 합니다.
콘크리트·시멘트 — 기공이 커서 혈액이 깊이 침투합니다. 반복 세정과 살균이 필요하며, 완전히 지워지지 않으면 도장으로 마감하는 방법을 안내합니다.
벽지·도배지 — 혈액이 묻은 벽지는 세정보다 걷어내는 편이 효과적입니다. 벽지를 걷어내고 석고보드까지 세정하며, 새 도배는 도배 업체에 맡기시면 됩니다.
카펫·매트리스·소파 — 섬유 깊숙이 침투하므로 효소 세정제를 장시간 도포합니다. 오래된 혈흔이면 폐기가 더 경제적일 수 있습니다.
나무(원목·합판) — 나무 기공에 침투한 혈액은 표면 세정 후에도 냄새가 남을 수 있습니다. 샌딩 후 재도장이 필요할 수 있습니다.
돌아가신 가족의 집 정리 — 유족분들을 위한 안내
부모님이, 할머니·할아버지가, 혼자 사시던 가족이 돌아가셨습니다. 집 정리를 해야 하는 것은 알지만, 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 모르시는 분들을 위해 정리했습니다.
지금 어떤 상황이신가요?
✓ 장례를 치르고 났는데 부모님 집을 정리해야 합니다
✓ 어머니·아버지가 전세나 임대 아파트에 사셨는데 퇴거해야 합니다
✓ 할머니·할아버지 집 정리를 혼자 하기가 너무 힘듭니다
✓ 고인의 물건을 어떻게 처리해야 할지 모르겠습니다
✓ 타지에 살아서 직접 갈 수가 없습니다
✓ 심리적으로 아직 정리할 준비가 안 됐지만 퇴거 기한이 있습니다
어떤 상황이든 전화 한 통으로 시작하실 수 있습니다. 올빼미청소는 유족분이 현장에 오지 않아도 전 과정을 대행합니다.
올빼미청소가 대신 해드리는 것들
✓ 현장 방문 없이 사진만으로 전 과정 진행
✓ 보관할 유품 / 폐기할 짐 사전 협의 후 분류
✓ 통장·보험서류·귀중품·사진 별도 보관 후 전달
✓ 폐가구·폐가전·생활짐 일괄 반출
✓ 바닥·화장실·주방 세정
✓ 전세·임대 퇴거에 맞는 원상복구
✓ 이웃에 알려지지 않도록 조용히 진행
✓ 세금계산서·영수증 발행
부모님이 전세·임대에 사셨다면
퇴거 기한 안에 짐을 빼지 않으면 보증금 손실이나 분쟁이 생길 수 있습니다. 올빼미청소는 퇴거 기한을 먼저 확인하고 작업 일정을 잡습니다. 유족분이 직접 오시지 않아도 됩니다. 열쇠나 출입 방법만 알려주시면 전 과정을 대행합니다. 부동산이나 집주인이 요구하는 원상복구 수준까지 맞춰드립니다.
물건을 버리기 미안한 마음이 드신다면
많은 유족분들이 "고인의 물건을 버리는 게 죄스럽다"고 하십니다. 올빼미청소는 절대 서두르지 않습니다. 보관할 물건과 폐기할 물건을 충분히 상의한 뒤 진행합니다. 고인이 소중히 여기셨을 물건—사진, 편지, 소품—은 먼저 찾아서 따로 드립니다. 폐기는 유족분이 결정하신 것만 진행합니다.
유품정리 — 유족분들이 가장 많이 물어보시는 것들
처음 연락하시는 분들이 가장 자주 하시는 질문입니다. 솔직하게 답합니다.
Q. 유품정리는 언제 하는 게 맞나요?
정해진 시기는 없습니다. 다만 전세·임대 아파트에 사셨다면 퇴거 기한이 있어 서둘러야 합니다. 자가이신 경우 상속 절차와 맞춰 진행하시면 됩니다. 심리적으로 준비가 안 됐다면 먼저 상담만 받으셔도 됩니다. 퇴거 기한 내에 처리해야 하는 상황이라면 올빼미청소가 기한을 확인하고 일정을 잡아드립니다.
Q. 부모님 물건을 다 버려도 되나요?
절대 다 버리지 않습니다. 작업 전에 반드시 유족분과 협의합니다. 보관할 것, 기증할 것, 폐기할 것을 함께 정합니다. 고인의 물건을 폐기하는 것은 유족분이 결정하셔야 하고, 올빼미청소는 그 결정을 존중합니다. 귀중품·서류·사진은 폐기 전에 반드시 별도로 확인하여 유족에게 전달합니다.
Q. 현장에 직접 가지 않아도 되나요?
됩니다. 타지에 사시거나 현장에 가기가 심리적으로 힘드신 분들이 비대면으로 진행하시는 경우가 많습니다. 작업 전 현장 상태 사진을 보내드리고, 보관할 물건 목록을 전화나 문자로 확인합니다. 작업 완료 후 결과 사진을 전달드립니다. 귀중품이나 중요 서류가 나오면 연락드립니다.
Q. 통장, 보험서류 같은 중요 서류는요?
유품 분류 시 서류와 귀중품은 절대 폐기하지 않습니다. 작업 중 서류나 통장, 인감도장, 보석, 사진이 나오면 따로 보관하고 유족께 연락합니다. 고인이 숨겨두셨던 서류가 발견되는 경우도 있으므로, 서랍·박스·이불 사이까지 꼼꼼히 확인합니다.
Q. 비용이 얼마나 드나요?
짐의 양과 세정 범위에 따라 달라집니다. 사진을 보내 주시면 현장 방문 없이 예상 비용 범위를 먼저 안내하고, 현장 확인 후 확정한 금액으로 진행하며 작업 중 추가 요금은 없습니다.
Q. 이웃에 알려지지 않게 할 수 있나요?
가능합니다. 요청하시면 이웃에게 알려지지 않도록 비공개로 진행하고, 작업 일정은 미리 협의해 정합니다. 엘리베이터와 복도는 보양 처리해 흔적을 최소화합니다.
※ 유품정리 비용은 사진을 보내 주시면 30분 안에 회신하고 견적을 안내합니다.
장례 후 해야 할 일 — 집 정리 절차 순서
장례를 마치고 나면 해야 할 행정·실무 처리가 많습니다. 집 정리는 어떤 순서로 진행하면 좋은지 정리했습니다.
1. 장례 직후
먼저 하셔야 할 것들
사망신고 (사망 사실을 안 날부터 1개월 안, 주민센터)
금융거래정지 요청 (은행, 카드사)
공공요금 명의변경 또는 해지
임대차 계약 해지 통보 (전세·월세인 경우)
집 정리 관련
퇴거 기한 확인 (임대인과 협의)
유품 중 보관할 것 목록 작성
올빼미청소 상담 예약
2. 유품정리 진행 (퇴거 기한 기준)
올빼미청소 작업 순서
현장 사진 상담과 예상 비용 안내
보관 유품 목록 협의 (전화·문자·카톡)
귀중품·서류·사진 먼저 분리 보관
생활짐·폐가구·폐가전 분류 후 반출
바닥·주방·화장실 세정
고독사 현장인 경우 체액 제거·살균·탈취
완료 사진 유족 전달
3. 집 정리 후 처리
전세·임대인 경우
보증금 반환 요청
가스·수도·전기 해지
우편물 수신 주소 변경
자가인 경우
상속 절차 진행 (법무사·변호사 상담)
재산세 명의변경
부동산 처분 여부 결정
4. 알아두면 좋은 것들
퇴거 기한 관련
임대차보호법상 임차인 사망 시 상속인이 계약상 지위를 승계합니다. 퇴거 의사가 있다면 임대인에게 통보하고 협의하세요.
유품 중 귀중품
금융자산(통장·채권), 보험증서, 부동산 등기권리증, 유언장은 반드시 확보하세요. 서랍·이불 속·옷 주머니 안에 있는 경우가 많습니다.
올빼미청소 자료(견적서·세금계산서·사진) 제공
세금계산서·영수증 발행 가능합니다.
이런 마음으로 검색하셨을 분들께
유족분들이 실제로 검색하시는 질문들입니다. 올빼미청소가 직접 답합니다.
"돌아가신 어머니 집 정리를 혼자 못하겠어요"
혼자 하지 않으셔도 됩니다. 올빼미청소가 대신 해드립니다. 어머니가 쓰시던 물건들을 직접 손으로 정리하는 것은 누구에게나 너무 힘든 일입니다. 보관하고 싶은 물건만 말씀해 주시면, 나머지는 올빼미청소가 정중하게 처리합니다. 사진 한 장만 보내주셔도 됩니다.
"부모님 유품을 버리는 게 죄송해서 못하겠어요"
그 마음이 당연합니다. 올빼미청소는 고인의 물건을 물건이 아닌 기억으로 대합니다. 유족분이 결정하지 않은 물건은 절대 버리지 않습니다. 마음이 준비됐을 때 천천히 결정하셔도 됩니다. 퇴거 기한이 있다면 귀중품·사진·추억 물건은 먼저 빼드리고 나머지는 기한에 맞춰 처리합니다.
"할머니께서 돌아가셔서 집을 치우려 합니다"
바로 연락 주세요. 할머니·할아버지 댁은 오래 사신 물건들이 많아 혼자 정리하기가 쉽지 않습니다. 임대 아파트나 전세인 경우 퇴거 기한을 먼저 확인하고 진행합니다. 자가인 경우 상속 절차가 진행되는 동안 짐만 먼저 정리하는 것도 가능합니다.
"타지에 있어서 직접 갈 수 없는데 유품정리가 가능한가요?"
가능합니다. 타지에 계신 자녀분들도 비대면으로 의뢰하십니다. 집 출입 방법(열쇠 위탁, 비밀번호, 이웃 대리)과 보관할 유품 목록을 전화로 협의합니다. 작업 중 중요한 물건이 나오면 연락드리고, 마친 뒤 전후 사진을 카카오톡으로 보내 드립니다.
"전세집에서 어머니가 사셨는데 유품정리와 퇴거를 동시에 해야 해요"
함께 진행할 수 있습니다. 퇴거 기한을 먼저 확인하고, 그 안에 유품 분류·폐기물 반출·바닥 세정·원상복구까지 한 번에 진행합니다. 집주인이나 부동산이 요구하는 수준의 원상복구도 함께 맞춰드립니다. 보증금을 최대한 돌려받을 수 있도록 청소 수준을 조율합니다.
"장례 치르고 나서 부모님 집을 어떻게 해야 하나요?"
순서대로 안내합니다. 임대 주택이면 퇴거 기한을 먼저 확인하고, 보관할 유품 목록을 만든 뒤 상담과 일정 협의를 거쳐 귀중품을 먼저 분리하고 집 정리와 세정, 보증금 반환 요청 순서로 진행합니다. 어떤 단계에서 연락하셔도 현재 상황에서 무엇을 해야 하는지 안내합니다.
이런 상황으로 검색하셨다면
"혈흔제거 업체" — 사고·부상으로 바닥이나 벽에 혈액이 묻었다면 바로 연락하세요. 빠를수록 제거가 쉽습니다.
"피 지우는 법" "혈액 얼룩 제거" — 소량이라면 과산화수소로 시도할 수 있지만, 바닥재에 스며들었다면 전문 처리가 필요합니다.
"사건현장청소 비용" — 오염 범위와 경과 시간에 따라 다릅니다. 상황을 말씀해 주시면 예상 범위를 안내합니다.
"고독사 발견 후 어떻게" — 경찰에 신고하고 조사가 끝나면 올빼미청소로 연락 주시면 됩니다. 고독사 절차 안내 ↑
"비린내 제거" "피냄새 안 빠짐" — 표면 세정만으로는 안 됩니다. 침투된 자재까지 처리해야 냄새가 사라집니다.
"건물주 세입자 사망" — 유족이 없거나 연락이 안 되는 경우 건물주 의뢰로 처리 가능합니다. 견적서·세금계산서·작업 전후 사진을 드립니다.
"유품정리 비용" — 유품 분류와 반출을 현장 청소와 함께 진행하면 효율적입니다.
어떤 상황이든, 말씀하기 어려우시면 사진만 보내주세요. 판단 없이 비용과 방법을 안내합니다. 010-3177-2245
고독사청소 실제 작업 사진
올빼미청소가 직접 작업한 현장 사진입니다.
추가 현장 사진
올빼미청소가 직접 작업한 현장에서 촬영한 추가 사진입니다.
고독사 부패·시신 흔적·체액·혈흔 통합 처리 — 정중하고 안전하게
고인의 흔적은 위생적 위험과 정서적 부담이 동시에 있는 영역입니다. 보호장비·전용 약품·정중한 절차로 처리합니다.
부패 오염 — 자재에 스며든 깊이에 따른 처리
발견이 빠르면 표면 처리로 끝나는 경우가 많지만, 시간이 지날수록 바닥재와 벽지를 걷어내야 하는 범위가 넓어집니다. 사진과 경과 기간을 알려 주시면 처리 범위를 안내드립니다.
시신 흔적과 체액 처리
바닥·매트리스·이불에 침투한 체액은 일반 세제로 절대 제거되지 않습니다. 단백질 분해 효소제와 살균제로 처리하고 흡수시킨 뒤, 스며든 자재는 부분적으로 걷어내고 아래 콘크리트까지 살균합니다. 정서적 부담을 고려해 유족이 현장 확인을 원치 않으시면 비대면으로 전 과정 대행합니다.
혈흔 처리 — 혈액매개 감염 차단
혈흔은 응고 후 단백질이 자재 표면에 결합해 일반 세제로 제거되지 않으며, 보호장비 없이 접촉 시 혈액매개 감염(B형·C형 간염, HIV 등) 위험이 있습니다. 작업자는 방호복·방독마스크·이중 장갑 착용으로 처리하며, 감염성 폐기물은 지정 절차로 별도 처리합니다.
오염 자재 처리 — 위생 복구의 핵심
오염 자재(매트리스·소파·이불·바닥재)는 살균이 어려워 폐기 권장입니다. 오염 면적이 작아도 자재 안쪽까지 침투한 경우 부분 절개·처리가 필요합니다. 자재 손상·처리 비용은 청소 비용과 별도로 사전에 안내드립니다.
유품정리 단독 서비스 — 유품정리업체로서의 영역
고독사가 아닌 일반 유품정리도 진행합니다. 부모님 별세 후 댁 정리, 요양원 입소 전 짐 정리, 상속 후 빈집 정리 등 다양한 케이스를 다룹니다.
유품정리 서비스 범위
고인의 소지품을 분류하고 보관·기증·폐기 결정을 도우며, 귀중품과 유언장, 서류는 따로 보관합니다. 가구와 가전 반출, 작업 후 청소까지 진행합니다.
유품정리 비용과 견적
유품정리 비용은 짐의 양과 면적, 분류 난이도에 따라 달라집니다. 사진과 함께 알려 주시면 30분 안에 회신하고 견적을 안내합니다.
유품정리 후 청소
유품을 반출한 뒤 빈 공간을 살균과 탈취, 기본 청소까지 마무리합니다. 도배나 장판을 새로 해야 하면 해당 업체에 맡기셔야 하며, 저희는 그 전까지의 청소와 살균, 탈취를 마칩니다.
유품 폐기물 처리
폐기하기로 한 가구와 가전, 생활용품의 운반과 처리도 함께 맡기실 수 있습니다. 폐가전 무상 방문수거나 의류·도서 기증처럼 쓸 수 있는 방법도 함께 안내합니다.
유품정리와 원상복구 청소
유품 정리와 청소, 살균, 탈취를 한 번에 진행해 임대 반환이나 매매 전에 집을 정리합니다. 세금계산서는 보증금 정산이나 분쟁 때 증빙으로 쓰실 수 있습니다.
유품정리 업체 선택 기준
업체를 고를 때는 유품정리 관련 자격과 폐기물 처리 방법, 비공개 진행 여부, 사진 공유로 원격 진행이 되는지, 사업자등록과 세금계산서 발행, 귀중품 보관 절차를 확인하시면 됩니다.
유품정리 결제·유족 정산·임대주·보험사 정산
견적 산정 — 면적과 유품의 양, 체액이 스며든 범위를 보고 견적을 냅니다.
결제 수단 — 유족이나 임대인, 관리사무소 명의로 카드(할부)·계좌이체·현금 결제가 가능하고 세금계산서와 현금영수증을 발행합니다.
당일 검수 — 작업이 끝나면 남은 냄새와 오염을 함께 확인한 뒤 마감합니다.
고독사 현장 정리·복원 작업 사진
유품을 정리하고 살균세정·중화탈취로 복원을 마친 현장 기록입니다.
시취·부패 현장부터 빈집정리·현장 복원까지
사망 후 시간이 지나면 부패가 진행되며 시취(부패 냄새)와 부패액이 바닥·장판 아래까지 스며듭니다. 시신 수습은 장례·관계 기관이 진행하며, 올빼미청소는 그 이후의 현장을 정중하게 살균세정·탈취로 정리하고 현장 복원까지 맡습니다.
원룸·고시원 등 1인가구에서 발생한 고독사, 사고·극단적 선택으로 인한 사망 현장, 무연고 현장의 빈집정리도 응대합니다. 부패 현장 특유의 시취 제거는 표면 세정만으로는 남기 때문에, 원인 물질 반출, 살균세정, 탈취, 복원 순서로 진행하며 요청하시면 비공개로 진행합니다.
임대인·집주인·유족께는 작업 전후 사진과 세금계산서를 제공하여 보험·상속·정산에 쓰실 수 있도록 돕습니다.
📋 사업자등록·상표등록·자격증 보유 정식 업체 · 요청 시 비공개 진행·이웃 비노출
