침수청소 — 주거·매장·사무실 침수 24시간 긴급복구

순서가 중요합니다. ① 차단기 내림(전기) — 배전반 위치를 평소 알아두세요. ② 가스 밸브 잠금. ③ 가족·동물·중요 서류부터 안전한 곳으로 대피. ④ 보험 신고 전 현재 상태 사진 다각도 5장 이상 촬영. ⑤ 그 후에 010-3177-2245 전화 주세요. 손발로 직접 물을 퍼내거나 닦지 마시고, 특히 오수 침수는 절대 맨손 접촉 금지입니다.

네 가지 변수로 계산됩니다. ① 침수 깊이(발목/무릎/허리), ② 침수 면적(평수), ③ 물 종류(깨끗한 상수 / 회색물 / 오수), ④ 잔존 시간(2시간 이내 / 24시간 이내 / 그 이상). 같은 평수라도 오수 침수는 깨끗한 상수 침수의 2~3배 비용이 듭니다. 잔존 시간이 길수록 곰팡이·악취 가산. 사진 3~4장으로 ±20% 견적 10분 안에 안내드립니다.

풍수해보험·실손형 주택보험·상가종합보험 등 가입 상품에 따라 청구 가능합니다. 필요한 것은 ① 침수 직후 원본 사진(시각 정보 포함), ② 작업 전·중·후 사진(저희가 자동 발급), ③ 세금계산서 또는 현금영수증, ④ 피해 품목 리스트입니다. 작업 전에 보험사에 신고만 미리 해두시면 사진은 저희가 정리해서 보험사 양식으로 따로 발급해 드립니다.

아닙니다. 회생 가능 vs 폐기 판정은 ① 침수 깊이, ② 물 종류, ③ 자재 종류, ④ 잔존 시간 4가지로 결정됩니다. 예를 들어 원목 가구는 깨끗한 물 침수 + 24시간 이내 건조 시 회생 가능, 합판 가구는 침수 6시간 이상이면 대부분 폐기. 가전은 전기가 들어간 상태에서 침수됐는지가 결정적입니다. 전원이 꺼진 상태였고 깨끗한 물이었다면 분해 건조 후 가전 정비 의뢰로 회생 가능. 오수 침수는 거의 모든 가전을 폐기 권장합니다.

가능한 한 빨리, 늦어도 72시간 이내가 골든타임입니다. 24시간 이내: 자재 회생률 80% 이상, 곰팡이 발생 거의 없음. 72시간 이내: 회생률 50~70%, 표면 곰팡이 시작. 1주 경과: 회생률 30% 미만, 곰팡이 깊이 침투. 2주 경과: 자재 대부분 폐기 + 구조재까지 손상. 같은 침수라도 빠르면 깨끗한 청소, 늦으면 정리·공사 재진행으로 비용 5~10배 차이입니다.

세 가지 단서로 구분합니다. ① 출처 — 상수도 누수는 깨끗, 하수 역류·외부 빗물은 회색물, 정화조 넘침·오물 섞임은 오수. ② 색·냄새 — 갈색·회색·검은빛이 돌거나 악취가 강하면 회색물 또는 오수. ③ 부유물 — 머리카락·기름띠·화장지 잔여물이 보이면 오수. 직접 만져 확인하시면 절대 안 됩니다. 사진을 보내주시면 저희가 판정해 드립니다.

절대 금지입니다. 세 가지 위험이 있습니다. ① 감전 — 차단기를 내렸어도 외부 전기가 들어올 수 있고, 콘센트·전기 제품에 잔류 전류가 있을 수 있습니다. ② 감염 — 회색물·오수에는 살모넬라·E.coli·노로바이러스가 살아있고, 발에 작은 상처가 있으면 패혈증으로 진행될 수 있습니다. ③ 부상 — 물속에 깨진 유리·못·뜨거운 물체가 보이지 않습니다. 반드시 고무장화 + 고무장갑 + 마스크를 착용하세요.

절대 금지. 보일러·온수기 내부에는 가스 밸브·전자기판·열교환기 등 정밀 부품이 있고, 한 번이라도 침수됐다면 외관이 멀쩡해 보여도 내부 회로 부식·가스 누출 위험이 있습니다. 가스공사·도시가스사 점검을 먼저 받으시고, 가스 정상 후 보일러 제조사 AS 또는 설치 기사 분해 점검을 받으셔야 합니다. 침수 보일러를 그대로 가동하면 가스 폭발·일산화탄소 중독 사례가 매년 있습니다.

네, 우기·장마 시작 전 점검 의뢰를 받습니다. 점검 항목은 ① 배수구 막힘 여부, ② 역류 방지 밸브 작동, ③ 외벽·창틀·옥상 누수 흔적, ④ 1층·반지하 콘센트 위치(최소 30cm 이상 권장), ⑤ 비상 배수 동선 4가지입니다. 점검 비용은 평균 8~15만 원, 사전 점검을 받으시면 실제 침수 시 작업 비용 50%까지 절감 효과가 있습니다.

원인에 따라 다릅니다. ① 외부 호우·태풍 → 풍수해보험 또는 임대인 책임이 일반적(임대차계약서 확인). ② 상층 누수 → 상층 세대 책임. ③ 본인 세대 누수(세탁기 호스 빠짐 등) → 본인 책임. ④ 노후 배관 파손 → 임대인 책임. 책임 소재가 불명확할 때 저희가 발급하는 작업 보고서·사진이 분쟁 자료로 활용됩니다.

365일 24시간 동일 단가입니다. 야간(22~06시), 공휴일, 명절, 기상특보 발효 시에도 추가 할증이 없습니다. 침수는 시간이 곧 비용이라 새벽이라도 망설이지 마시고 010-3177-2245로 전화 주세요. 광진구 본사 기준 서울 50~80분, 경기 핵심 지역 60~95분 도착이 평균입니다.

가정용은 액체 흡입이 불가하고, 흡입해도 모터 고장이 납니다. 저희가 사용하는 산업용 습식 흡입기는 시간당 800~1,500L 흡입이 가능하고, 부유물·오니·고형물까지 함께 처리됩니다. 일반 양수기로는 4~6시간 걸리는 작업이 30~60분에 끝나기 때문에, 잔존 시간 단축이 곧 자재 회생률 상승으로 이어집니다.

네, 신용·체크카드 결제 + 무이자 할부(카드사·금액 조건에 따라 2~6개월) 가능합니다. 현금 결제 시 현금영수증 의무 발급, 사업자는 세금계산서 즉시 발급해 드립니다. 보험 청구 예정이시면 보험사 정산 후 카드 결제 처리도 가능합니다.

작업 후 14일 이내 같은 위치 곰팡이 재발 시 무상 재방문 1회 보장합니다. 단, 새로 발생한 누수·결로 등 새로운 원인의 곰팡이는 별도 작업입니다. 영구적인 곰팡이 발생 억제는 ① 누수 원인 제거, ② 환기 개선, ③ 단열·방수층 보수 3가지가 함께 되어야 가능하므로, 필요 시 누수청소·곰팡이제거 서비스로 분리 견적 안내드립니다.

부분 가능합니다. 종이류는 침수 24시간 이내 작업이 핵심이며, 저희는 ① 즉시 냉동 보관, ② 페이지 분리 후 진공 건조 또는 동결 건조 의뢰, ③ 살균 처리 순서로 진행합니다. 컬러 인쇄물·잉크젯 출력은 잉크 번짐으로 일부만 복원되고, 흑백 인쇄·만년필 잉크는 비교적 잘 복원됩니다.

네, 서울 25개 자치구 모두 출동합니다. 광진구 본사 기준 강남·송파 50~60분, 마포·서대문 55~75분, 강서·구로 70~85분이 평균이며, 야간 교통량이 적을 때는 더 빠릅니다. 경기는 성남·고양·부천·안양 60~90분, 그 외 시·군 90~120분, 인천은 90~110분입니다.

5가지 점검을 1년에 한 번씩 권장합니다. ① 배수구 매월 청소, ② 역류 방지 밸브 우기 전 설치, ③ 외벽 균열·실리콘 우기 전 보수, ④ 옥상 방수층 5~7년에 한 번 공사 재진행, ⑤ 콘센트 위치 30cm 이상 높이로 이전. 이 5가지를 갖추면 같은 호우에도 침수 확률 70% 이상 감소합니다.

가입한 보험에 영업배상책임 또는 휴업손해 특약이 있으면 가능합니다. 일반 화재보험·종합상가보험에 자동 포함되지 않으니 보험증권을 확인하시고, 휴업 일수·일평균 매출 자료(POS·세금계산서)를 준비하세요. 저희가 발급하는 작업 시간·기간 보고서가 휴업 증빙으로 사용됩니다.

네, 화재 진화 후 잔존수·진화수 침수는 저희 전문 분야입니다. 화재 + 침수가 동시에 발생한 경우 그을음·재 + 회색물(소화수) + 진화 약품 잔여물이 섞여 일반 침수보다 복잡합니다. 화재청소·소화기분말청소·침수청소를 통합으로 작업하면 비용도 절약됩니다.

침수 정도와 자재에 따라 다릅니다. 평균적으로 ① 발목 깊이 + 단단한 자재 → 1~2일, ② 무릎 깊이 + 일반 자재 → 3~5일, ③ 허리 깊이 + 흡수성 자재 → 7~14일이 소요됩니다. 산업용 진공 건조기·열풍 건조기를 같이 투입해 가정 자연건조 대비 3~5배 빠르게 처리합니다.

네, 1평 이하 화장실·다용도실·1층 작은 점포 침수도 출동합니다. 최소 견적은 35만 원부터이며, 출동비·견적비는 별도로 받지 않습니다. 좁은 공간이라도 누수 원인을 함께 진단해 드리고, 필요 시 누수청소·배관 점검 업체 연계 가능합니다.

네, 가전제품 누수로 인한 부분 침수는 매우 흔한 의뢰입니다. 처리 순서는 ① 누수 가전 전원·급수 차단, ② 침수 면적 흡입 + 건조, ③ 자재 손상 평가, ④ 가전 정비 의뢰(필요 시 외부 업체 연계). 24시간 이내 작업하면 합판·장판 회생 가능성이 높습니다.

두 서비스 경계 상황입니다. 일반적으로 ① 천장·벽 한 지점에서 떨어진 물로 가구 일부만 손상 → 누수청소, ② 누수가 장기간 진행되어 바닥까지 고여 면적 침수 → 침수청소. 가장 흔한 패턴은 두 가지가 섞인 경우. 사진을 보내주시면 정확한 분류와 견적을 드립니다.

카펫은 침수 후 24시간이 절대적입니다. ① 깨끗한 물 + 24시간 이내 → 회생률 70% 이상, ② 회색물 또는 24~72시간 → 30~50%, ③ 오수 또는 72시간 이상 → 거의 100% 폐기 권장. 페르시아·고급 수입 러그는 전문 카펫 클리닝 업체에 위임해 드립니다.

표면 청소만 해서 그렇습니다. 자재 내부에 수분과 오염물이 잔존하면 시간이 지나도 냄새가 빠지지 않고, 오히려 곰팡이·세균이 자라며 악화됩니다. 해결은 ① 수분계로 자재 내부 수분율 측정 → 18% 초과면 추가 건조, ② 살균세정 + 효소 분해제 + 식약처 약품 처리, ③ 그래도 잔존하면 해당 자재 부분 처리.

확실한 구분 기준 4가지: ① 면적 — 누수는 점·선 형태, 침수는 면 형태. ② 시간 — 누수는 천천히, 침수는 짧은 시간 다량. ③ 출처 — 누수는 한 지점에서, 침수는 외부에서 또는 여러 지점에서. ④ 깊이 — 누수는 표면 젖음, 침수는 발목 이상 고임. 사진을 보내주시면 정확히 분류해 드립니다.

즉시 ① 동물을 깨끗한 물로 헹궈 주시고, ② 24시간 이내 동물병원 방문(피부 감염·소화기 문제 점검). 회색물·오수 침수에 노출됐다면 살모넬라·E.coli·렙토스피라증 등 인수공통 감염 위험이 있습니다. 동물 사료·식기·장난감·러그·방석은 회색물·오수 노출 시 폐기 권장. 작업할 때는 반드시 동물을 다른 공간으로 이동시킨 후 진행합니다.

아니요, 침수된 부위 + 인접 1m 정도만 작업하면 충분한 경우가 많습니다. 다만 ① 하수 역류·정화조 넘침 → 같은 배관에 연결된 모든 공간 점검 권장, ② 회색물·오수 → 신발·옷·가구 다리 등 이동 매개체로 오염이 전파됐을 가능성. 사진을 보고 정확한 작업 범위를 안내드리며, 불필요한 추가 작업은 권장하지 않습니다.

네, 일반적으로 비싸집니다. ① 첫 침수 때 자재가 이미 약해져 두 번째에 더 깊이 손상, ② 잔존 곰팡이·악취 누적, ③ 구조재까지 손상이 진행될 가능성. 같은 장소 재침수 가능성이 있다면 첫 작업 후 ① 역류 방지 밸브 설치, ② 콘센트 높이 조정, ③ 외벽 보수, ④ 침수 알림 센서 설치를 권장합니다.

네, 공장 1,000평·창고·물류센터·지하 창고도 작업 가능합니다. 대규모 작업은 산업용 흡입기 동시 4~8대 투입 + 인력 6~12명으로 일반 가정의 5~10배 면적도 1~3일 내 완료합니다. 견적은 사진 + 도면 + 침수 깊이로 산정하며, 현장 답사 후 정확 견적을 드립니다(답사 1시간 무료).

신축 침수는 거의 공사·설계·설비 하자로 인한 경우가 많습니다. 입주 후 1년 이내 누수·침수는 건설사 하자보수 책임이 일반적이며(2~10년 보증, 부위별로 다름), 입주민은 ① 입주 시 인수 점검 사진, ② 침수 직후 사진, ③ 건설사·관리사무소·보험사 통보 기록을 남겨 두세요. 저희가 발급하는 침수 원인 추정 보고서가 하자보수 청구의 결정적 증거가 됩니다.

보통 침수청소 작업에 자재 손상 부위 청소·살균이 포함되지만, ① 도배·바닥 처리, ② 천장·벽 도장, ③ 가전·가구 재배치까지 진행하면 입주청소(또는 정밀 청소) 추가가 도움됩니다. 통합으로 진행하면 별도 의뢰 대비 30~40% 비용 절감 효과가 있습니다.

네, 사진 3~4장 + 5분 통화로 ±20% 정확도의 견적을 10분 안에 안내드립니다. 통화에서 묻는 것은 ① 침수 깊이, ② 면적, ③ 물 출처, ④ 잔존 시간, ⑤ 출동 희망 시각 5가지입니다. 정확 견적은 현장 도착 후 작업 시작 전 무료 점검으로 확정합니다.

네, 사업자 의뢰 시 세금계산서 즉시 발급(현장 결제 + 이메일 송부). 카드 결제·계좌이체 모두 가능하며, 보험 청구 예정이면 보험사 전용 양식도 별도 작성해 드립니다. 사업자등록번호 133-14-71710, 상표등록 제40-2483712호로 정식 등록된 업체입니다.

⚠️ 정화조 펌프·똥차·관 통수·방수 코팅·도배 시공은 본업이 아닙니다 — 외부 인테리어/사업소 이용 부탁드립니다

즉시 의료 기관 방문하시고, 보험 청구를 위해 ① 진료 영수증, ② 진단명, ③ 침수 노출 일시·기간을 기록해 두세요. 회색물·오수 노출 후 흔한 증상은 피부 발진·접촉성 피부염·기침·인후통·결막염·소화기 증상입니다. 면역 저하자·임신부·영유아·노약자는 무증상이라도 24시간 이내 검진 권장. 작업 중에도 이런 가족 구성원은 다른 공간으로 대피시키시고, 작업이 끝난 후에도 충분히 환기된 다음 복귀하세요.