반지하·지하 침수 청소 — 물이 빠지지 않는 지하 공간을 퍼내고 말려서 살균세정까지 끝냅니다

지하 침수가 1층 침수와 다른 점

지하 침수는 물이 모이는 가장 낮은 자리에서 일어나기 때문에 빠지지 않고, 하수가 섞이기 쉽고, 마르지 않는다는 세 가지가 1층 침수와 다릅니다.

• 바닥이 지면보다 낮아 비가 그쳐도 물이 그대로 남습니다. 양수기로 퍼내야 줄어들고, 바닥 경사가 없는 곳은 펌프가 못 잡는 얕은 잔수가 넓게 남습니다.
• 폭우 때 하수관이 가득 차면 화장실과 바닥 배수구로 오수가 거꾸로 올라와 빗물과 섞입니다. 지하 상가는 주방 배수구에서 먼저 넘치는 경우가 많습니다.
• 콘크리트 벽과 바닥이 물을 머금고 천천히 내놓아 겉이 말라도 벽 하부와 장판 밑, 카펫 아래가 며칠씩 젖어 있습니다.
• 창이 작고 공기가 돌지 않아 자연 건조가 느리고, 젖은 상태가 길어질수록 곰팡이와 냄새가 공간 전체로 번집니다.

그래서 지하 침수는 물빼기와 오니 회수, 살균세정, 건조가 끊기지 않고 이어져야 합니다. 집 전체 침수의 작업 범위는 침수청소 업체 안내에, 반지하 집의 순서와 비용 기준은 반지하 침수 청소 순서에 따로 정리했습니다.

맡기실 수 있는 지하 공간과 침수 원인

반지하 주거와 지하 상가, 건물 지하실이 대부분이고, 원인은 장마 빗물과 하수 역류, 터진 배관, 스프링클러 오작동 순으로 많습니다. 공간과 원인이 달라도 물빼기부터 건조까지의 순서는 같고, 살균 범위와 내보낼 짐의 양이 달라집니다.

지하주차장은 지하주차장 침수 청소·물빼기에서, 전기실과 기계실은 전기실·기계실·물탱크실 침수에서, 승강기 피트는 엘리베이터 피트 침수 청소에서 따로 안내합니다. 스프링클러가 터져 잠긴 상가와 사무실도 이 페이지의 순서로 맡으며, 오작동 원인과 보험은 스프링클러 오작동 물피해에 정리했습니다.

물이 차는 동안 — 지하에서 먼저 할 일

지하는 물이 빠르게 차오르고 출입구가 하나뿐인 경우가 많아 물이 들어오는 동안에는 짐보다 사람이 먼저입니다. 아래 순서를 지키신 뒤 사진을 보내 주시면 됩니다.

1. 분전반 차단기를 내립니다. 물이 콘센트 높이에 닿았다면 물속으로 들어가지 말고 마른 자리에서 내리거나 한국전력에 차단을 요청합니다.
2. 가스 밸브를 잠그고 노약자와 반려동물부터 지상으로 옮깁니다. 반지하 출입문은 수압에 눌려 열리지 않을 수 있으니 무릎 위로 차기 전에 나옵니다.
3. 지하 상가는 손님과 직원을 먼저 내보내고 출입을 막습니다. 재고를 건지러 다시 내려가지 않습니다.
4. 밖으로 나온 뒤 수위 자국과 바닥 전체, 젖은 집기와 재고를 사진으로 남기고 보험사에 사고 접수를 합니다.
5. 집수정 펌프가 있는 건물은 펌프가 도는지 확인하고 멈췄으면 설비업체를 부릅니다.

응급 순서와 전기 차단 요령은 침수 직후 응급 순서와 침수 시 감전 위험에 더 자세히 있습니다.

빗물인지 하수인지 — 들어온 물에 따라 달라지는 것

같은 지하 침수라도 깨끗한 물인지, 흙탕물인지, 하수가 섞였는지에 따라 살균 범위와 내보낼 짐의 양이 달라집니다.

하수가 섞였는지 확실하지 않으면 배수구 주변과 변기 둘레 사진을 보내 주세요. 역류 자체의 원인과 처리는 하수구·변기 역류 청소에서 다룹니다.

반지하·지하 침수 청소 순서 — 물빼기부터 당일 검수까지

1. 안전 확인과 사진차단기와 가스 밸브가 내려갔는지 확인하고 수위 자국과 바닥 전체를 사진으로 남깁니다. 배수구 주변을 보고 하수가 섞였는지와 살균 범위를 정합니다.
2. 물빼기양수기와 수중펌프로 고인 물을 밖으로 퍼내고, 펌프가 못 잡는 얕은 잔수는 스퀴지로 모아 습식 진공청소기로 회수합니다.
3. 오니 회수와 짐 분류바닥의 진흙과 모래, 조류 막과 잔해를 걷어내고 젖은 짐과 재고는 살릴 것과 내보낼 것으로 나눠 반출합니다. 장판과 카펫, 벽지는 들춰 보고 걷어낼 범위를 정합니다.
4. 살균세정바닥과 벽 하부, 배수구 둘레와 집기 밑까지 닦아내고 하수가 섞인 현장은 물이 닿은 면 전체를 살균세정합니다.
5. 건조산업용 송풍기와 업무용 제습기로 공기를 돌려 바닥재 밑과 벽 하부까지 말리고, 걷어낸 자리는 바탕면이 마를 때까지 둡니다.
6. 탈취와 당일 검수ULV 미세 분무로 탈취하고 환기한 뒤 함께 현장을 확인하고 당일 검수 후 마감합니다. 작업 전후 사진과 세금계산서를 드립니다.

젖은 장판과 카펫, 벽지와 짐 — 살릴 것과 걷어낼 것

지하에서 가장 많이 걷어내게 되는 것은 장판 밑과 카펫, 벽지 하단, 붙박이장 바닥, 매트리스입니다. 겉이 말라 보여도 속이 젖어 있어 들춰 보고 정합니다.

• 장판은 모서리를 들춰 밑에 오니가 없고 조금 젖은 정도면 들어 올려 말리고, 밑에 진흙이 들어갔거나 하수가 섞였으면 걷어냅니다.
• 지하 상가의 카펫과 카펫타일은 깨끗한 물이면 추출 세정으로 되는 경우가 있고, 하수가 섞였거나 밑이 오래 젖었으면 걷어냅니다.
• 벽지는 수위 자국이 낮고 벽이 마른 뒤 얼룩만 남으면 두고, 하단이 들뜨고 뒷면에 곰팡이가 보이면 걷어냅니다.
• 매트리스와 소파, 이불은 속까지 젖었거나 하수가 섞였으면 대부분 내보냅니다.
• 걷어낸 자리는 바탕면이 마른 뒤에 새 자재를 넣어야 하며, 새로 바르거나 까는 일은 도배와 인테리어 업체에 맡기시면 됩니다.

품목별 기준은 침수된 가구 살릴 것과 버릴 것, 침수 뒤 바닥재 피해, 카페트·러그 침수에 있습니다.

건조 — 지하는 장비 없이는 마르지 않습니다

지하는 창문을 열어 두는 것만으로는 바닥 밑과 벽 하부가 마르지 않습니다. 살균세정을 마친 뒤 산업용 송풍기와 업무용 제습기를 두고 공기를 돌려 말리며, 바닥재를 걷어낸 자리는 바탕면이 마를 때까지 둡니다. 겉이 말라 보여도 장판 모서리를 들춰 밑이 마른 것을 확인한 뒤 장비를 거둡니다.

선풍기만 돌리면 겉만 마르고 아래에서 곰팡이가 자라는 이유는 침수 뒤 선풍기 건조의 한계에, 건조 뒤에도 곰팡이가 올라올 때의 처리는 침수 뒤 곰팡이 차단에 정리했습니다.

실제 작업 기록 — 지하 영업장 천장 누수 침수

천장 누수로 당구장 홀과 룸 바닥 전체에 물이 고인 현장입니다. 당구대 위에 수거통을 올려 떨어지는 물을 받은 상태에서 습식 진공 장비로 카펫타일 바닥의 물을 빨아내고, 당구대 다리 둘레와 창가 새시 하단까지 고온 스팀으로 살균 마감한 뒤 건조했습니다. 영업장은 집기를 제자리로 돌리는 순서까지 함께 정해야 다시 열 수 있습니다.

직접 하는 일과 협력 전문팀, 하지 않는 일

다시 잠기지 않게 하는 역류방지밸브와 차수판, 집수정 펌프는 설비업체 소관이고 반지하는 지자체 지원 제도가 있는 경우가 있으니 주민센터에 확인하시면 됩니다. 비용은 잠긴 면적과 물의 종류, 걷어낼 자재와 짐의 양으로 정해지고 사진이나 현장 확인으로 견적을 확정한 뒤 시작하므로 작업 중 추가 요금이 없습니다. 작업 뒤에는 견적서와 세금계산서, 작업 전후 사진을 드리며 보험 청구와 주민센터 피해 신고는 직접 하시면 되고, 순서는 침수 피해 보험 청구 방법에 있습니다.

지하 상가·건물 관리 담당자께

지하 상가와 건물 지하실은 영업을 다시 열 시점과 전기 차단, 재고 반출 순서를 먼저 정해야 작업이 끊기지 않습니다. 첫 통화에서 잠긴 층과 면적, 물의 종류, 집수정과 펌프 상태, 재고와 집기의 양을 알려 주시면 범위를 빨리 잡을 수 있고, 지하실과 기계실, 승강기 피트처럼 여러 공간을 묶어 맡기시는 일괄 발주도 받습니다.

공용 공간과 상가는 의뢰인과 관리사무소의 협의를 확인한 뒤 진행하고, 세대 안 작업과 짐 반출은 저희가 관리사무소에 알린 뒤 진행합니다. 영업 시간을 피한 야간 작업도 같은 방식으로 견적을 드리며 시간대별 요금표는 따로 두지 않습니다.