스프링클러 누수·오작동 물피해 청소 — 쏟아진 물을 빼고 말려 녹물 얼룩까지 세정합니다

흔한 원인은 헤드 유리벌브 파손입니다. 헤드 안쪽의 작은 유리관(감열부)은 열을 받으면 깨지면서 물이 나오는 구조라, 외부 충격으로 깨져도 화재 없이 물이 쏟아집니다.

집 안에 설치된 스프링클러는 대부분 습식입니다. 본인 집이 어떤 방식인지 확인하려면 관리사무소에 문의하거나 스프링클러 헤드 라벨에서 제조사·모델명을 확인할 수 있습니다.

습식 스프링클러 배관에는 물이 늘 차 있습니다. 오래 고여 있던 물이라 철제 배관 안쪽의 녹과 침전물이 섞여 있습니다.

헤드가 깨지는 순간 배관 압력으로 녹물과 침전물이 함께 뿜어져 나오고, 벽지와 바닥재, 가구에 닿으면 갈색 얼룩이 남습니다.

녹물이 묻은 뒤 오래 두면 얼룩이 점점 진해져 일반 세정제로 지우기 어렵고, 그때는 벽지를 걷어내야 할 수 있습니다. 물이 지하 상가나 사무실 바닥까지 잠겼다면 반지하·지하 침수 청소와 같은 순서로 진행합니다.

아파트 스프링클러 오작동은 본인 집 피해만으로 끝나지 않습니다. 아래층 천장 누수로 피해가 커지는 경우가 많습니다.

스프링클러 오작동은 원인에 따라 책임과 보험 처리가 달라집니다. 이사 중 충격이면 이사업체나 세대 쪽, 헤드 노후나 공용 설비 문제면 관리사무소와 먼저 협의하는 경우가 많습니다. 정확한 처리는 관리사무소와 가입한 보험사에 확인해 주세요.

저희는 견적서와 세금계산서, 작업 전후 사진을 드리며, 보험 청구 때 함께 제출하실 수 있습니다.

1. 관리사무소나 경비실에 바로 연락해 밸브를 잠가 달라고 요청하세요. 스프링클러 밸브는 직접 조작하지 마세요.
2. 물이 멈추면 피해 범위를 사진과 영상으로 남기고, 귀중품과 전자제품을 젖지 않는 곳으로 옮긴 뒤 차단기를 내려 주세요. 아래층에도 바로 알려 주세요.
3. 관리사무소에 헤드 정비를 요청하고, 보험사에 사고를 접수해 두세요.
4. 저희에게 연락하시면 고인 물을 빼고 녹물 얼룩을 세정한 뒤 업무용 제습기로 건조합니다.
5. 건조 뒤 벽지나 바닥재를 걷어내야 하는지 함께 확인하고, 살균세정으로 마무리합니다.