아파트 침수청소 — 위층 누수·세대 침수·지하 펌프실 24시간 복구

원칙적으로 누수 원인이 위층 세대에 있으면 위층의 일상생활배상책임 특약(화재보험 부속)으로 처리 가능합니다. 천장·벽 청소·살균세정 응대 (도배는 외부 인테리어) 비용을 위층이 부담합니다. 다만 누수 원인이 공용 배관·외벽·옥상 방수면 아파트 관리사무소 영역으로 분담이 달라집니다. 누수 부위 사진과 누수 원인 점검 보고서가 청구 핵심 증빙입니다.

세대 자체 배관 파열은 세대 화재보험 가입자의 일상생활배상책임 특약으로 옆집·아래층 피해까지 청구 가능합니다(평균 1억 한도). 권역 50~95분 도착, 즉시 흡입·건조·살균세정 + 작업 사진·세금계산서·작업 내역서 풀세트 발급해 보험사 청구 즉시 가능. 청소 견적 통화 견적 사이 평형별 차이.

네. 펌프실·기계실 침수는 관리사무소 발주가 일반적이며, 산업용 흡입 장비·중장비 펌핑은 외부 업체 연계로 진행합니다. 올빼미청소는 펌핑 후 살균세정·건조·탈취·곰팡이 사전 차단·바이오해저드 처리(오수 포함 시) 영역을 담당. 면적·오수 종류별 다대수 일괄 재의뢰 또는 1회성 모두 가능.

외벽 균열·옥상 방수 손상은 아파트 공용 부분이라 관리사무소 영역. 외벽 보수·옥상 방수는 외부 업체 연계. 올빼미청소는 실내 침투수 흡수·벽지 닦아냄·살균(한계 시 교체)·곰팡이 차단·도배 부분 정리 영역 담당. 두 작업 동시 진행 일정 조율 가능.

도배 부분 정리(곰팡이 발생 부위 한정 살균세정 + 부분 도배)는 풀패키지에 포함됩니다. 전체 도배·바닥재 신규는 인테리어 외부 업체 (올빼미 본업 아님) 외부 업체 영역으로 안내. 작업 사진과 평형 견적서 풀세트로 인테리어 견적도 즉시 비교 가능합니다.

외벽 단열 부족·환기 설계 부족으로 인한 결로 침수는 건설사 하자 보수 영역(준공 5년 내). 건설사 하자보수 청구 시 결로 사진·습도 측정 결과·작업 사진 풀세트가 핵심 증빙. 올빼미청소는 결로 부위 살균세정·곰팡이 차단·환기 점검 안내 풀패키지.

공용 배관·외벽·옥상 방수가 원인일 때 관리사무소가 분담을 거부하면 사진·작업 내역서·세금계산서 풀세트로 한국소비자원·아파트 분쟁조정위원회 신고 가능. 작업 시작 전 누수 원인 추정 + 작업 후 증빙 풀세트가 분쟁 해결 핵심.

네. 24시간 365일 출동, 야간·새벽·공휴일 추가비 없음. 24시간 운영으로 콜센터 외주 없이 즉시 응답. 서울 30~50분, 경기 50~80분, 인천 50~95분 도착 표준.