현장 정보
쓰레기집 가족·이웃 몰래 의뢰 — 비밀보장 5단계
*쓰레기집 의뢰의 가장 큰 걸림돌은 비용보다 부끄러움*입니다. 가족·친구·이웃에게 *알려지면 어떻게 하나*, 차량이 단지 입구에 보이면 *어떻게 응대하나*, 결제 영수증을 *어디로 발송하나*. 모두 *현실적인 걱정*이고, *전문 청소업체는 5단계 표준 절차*로 응대합니다. 차량 표기 없음·작업복 단정·비대면 카톡·자녀 명의 결제·NDA 비밀보장까지 — 부끄러움 없이 안전한 의뢰 표준을 정리합니다.
비밀보장 5단계 표준
1단계 — 차량 표기 없는 일반 차량
*"청소"·"용역" 표시 없는 일반 승합차·1톤 트럭*. 외부에서 *어떤 작업인지 식별 불가*. 단지 출입 시 *일반 방문자처럼 응대*. 폐기물 차량도 표기 없음.
2단계 — 작업복·소음 단정 표준
*깔끔한 작업복·큰 소음 시간대 제한·이웃 응대 자연스러움*. 큰 소음 작업은 *주간 우선*. 엘리베이터·복도에서 *마주쳐도 일반 작업자처럼 응대*. 동·호수 외부 노출 없음.
3단계 — 카톡·문자 비대면 견적
*전화 어려운 분은 카톡·문자만 응답*. 사진 3~4장 → 견적 → 합의 → 출동까지 *모두 비대면*. 의뢰자 신원·전화번호·주소 *외부 공유 안 함*. 통화 어려운 직장인·가족 동거인 활용.
4단계 — 자녀·법인 명의 결제
*결제자와 거주자 분리 가능*. 부모님집 의뢰 시 *자녀 카드 결제* + 자녀 명의 영수증. 영수증·세금계산서 *발송지 별도 지정* 가능 (회사·자녀 집).
5단계 — NDA 비밀보장 + 5년 보관
*표준 NDA 서약*. 작업 후 사진·작업 명세 *외부 공유 절대 금지*. 5년 보관 후 폐기 (의뢰자 동의 시만 보관 연장). 작업자 위반 시 *위약금 약정*.
몰래 의뢰가 필요한 5가지 상황
상황 1 — 가족이 모르길 원함
*혼자 사는 분이 가족에 알리고 싶지 않음*. 부모님·형제·친구에 *수치심·걱정 끼치고 싶지 않음*. 비밀 의뢰 + 사후 *깨끗한 집*만 보여주는 표준.
상황 2 — 부모님이 모르길 원함
*자녀가 부모님집 정리하면서 부모님 자존심 보호*. 부모님 외출 시간 작업 + 부모님에 *간단한 정리만 했다*는 안내. 자녀 비대면 의뢰 표준.
상황 3 — 이웃·관리소 모르길
*공동주택 이웃·관리소에 알리고 싶지 않음*. 차량 표기 없음 + 단지 출입 자연스러움 + 폐기물 즉시 외부 적재. 이웃 인사도 *일반 방문자처럼 응대*.
상황 4 — 직장 동료·친구 모르길
*직장 SNS·인맥 통해 알려질까 걱정*. 카드 결제 시 *카드명세 회사 발송 회피* + 영수증 *별도 이메일 발송*. 본인 명의 외 카드 결제도 가능.
상황 5 — 임대인 모르길
*임차 종료 전 정리 시 임대인 모르게*. 임대 종료 후 *깨끗한 상태로 인계*. 임대인이 알면 *보증금 차감 위험* 회피. 인계 직전 작업 + 자료 풀세트.
비대면 의뢰 표준 절차
1. 카톡 채널 또는 문자
*pf.kakao.com/_XxfxkVX 또는 010-3177-2245*. 24시간 응답. 시차 있으면 *24시간 안 회신*. 통화 없이 진행 가능.
2. 사진 3~4장 전송
*전체·오염 부위·주변*. 메타데이터 보존 원본. 화질 좋은 사진이 견적 정확도 높임.
3. 10분 안 견적 회신
*카톡·문자로 견적서 회신*. 마대·트럭·인원·시간 명세. ±20% 정확도. 추가 발생 시 사전 동의.
4. 합의·결제 (비대면)
*카드·계좌이체·페이팔*. 50% 선결제 + 50% 작업 후 표준. 카드 명세 발송지 분리 가능. 자녀·법인 명의 결제도.
5. 작업·인계 (비대면)
*거주자 부재 작업 가능*. 작업 전후 사진 카톡 발송. 영수증·작업 보고서 *별도 이메일 발송*. 외출 시간 작업 표준.
자주 묻는 질문
차량 표기 없는데 어떻게 청소업체로 알 수 있나요?
*업체 측 차량 정보 사전 안내 + 도착 시 카톡 알림*. 차량 번호·종류·도착 시간 *작업자 신원* 사전 카톡 발송. 의뢰자가 *조용히 문 열어주거나* 자녀가 응대. 단지 입구 경비 응대도 *일반 방문자처럼 처리*. 동·호수 외부 노출 없음.
부모님 외출 시간에 작업 가능한가요?
*예, 부재 작업 표준*. 자녀가 *시간 협의 + 사전 사진 견적*. 부모님 *지인 방문·병원·외출* 시간에 작업. 작업 전 후 사진 자녀 카톡 발송. 부모님께는 *간단한 정리* 안내. 4~12시간 안 완료. 자녀 비대면 결제 + 영수증 자녀 명의.
카드 결제 시 카드 명세에 "쓰레기집청소"라고 나오나요?
*"청소"로만 표기됨*. 카드 명세에는 *가맹점명 + 일반 카테고리*만. "쓰레기집청소" 같은 구체적 표시 안 됨. 보통 "올빼미청소 (생활청소)" 정도. 가족·회사가 카드 명세 봐도 *어떤 청소인지 식별 어려움*.
NDA가 정말 효력이 있나요?
*법적 효력 있음*. 표준 NDA는 *외부 유출 시 위약금 약정* + *영업비밀보호법 적용*. 위반 시 *민사 + 형사* 가능. 작업자 *공동 책임* 약정. 일반 가정 1등급 NDA는 *위약금 1천만~5천만*. 진짜 위반 사례는 드물지만 *약정만으로 강력한 억제 효과*.
광진구 본사 비밀보장 표준은?
*5단계 모두 표준 적용*. 차량 표기 없음·작업복 단정·비대면 카톡·자녀 명의 결제·NDA 5년 보관. 일반 가정도 1등급 NDA 표준 + 추가 비용 없음. 임원·연예인 4~5등급은 별도 견적. 작업자 *범죄경력회보서* 옵션 (3등급+). 24시간 010-3177-2245, 카톡 채널 비대면 응대.
사진 한 장이면 10분 안에 견적
정확한 비용 안내 + 도착 시간 + 작업 시간까지 사진 3~4장 전송으로 안내드립니다. 야간·새벽·공휴일 추가요금 없습니다.