고층 외창청소 — 아파트와 빌딩에서 안쪽 작업과 로프·곤돌라 협력을 나누는 기준
고층 외창청소는 층수가 아니라 어디서 접근하느냐로 나뉩니다. 세대 안에서 창을 열고 연장봉과 스퀴지가 닿는 바깥 면은 층수와 상관없이 올빼미청소가 직접 닦고, 붙박이 유리와 커튼월처럼 바깥에서 로프나 곤돌라, 고소작업대로 접근해야 하는 구간은 안전 장비를 갖춘 협력 전문팀과 함께 진행하며 접수와 견적, 일정은 저희가 한 창구로 맡습니다. 한 세대만 맡기시는 경우와 관리사무소나 건물주가 건물 전체를 맡기시는 경우는 준비할 것이 다르므로, 이 글에서는 그 차이와 협의할 사항, 날씨와 안전 때문에 달라지는 일정을 정리합니다.
고층에서 달라지는 것은 층수가 아니라 접근 방법입니다
같은 아파트라도 창을 열 수 있는 세대 베란다 외창은 높은 층이어도 안쪽에서 직접 닦을 수 있고, 반대로 낮은 층이라도 열리지 않는 붙박이 유리는 바깥에서 접근해야 합니다. 그래서 고층 외창청소를 문의하실 때 층수보다 먼저 보는 것이 창이 열리는지, 연장봉이 닿는지, 바깥에서 로프나 곤돌라로 내려와야 하는지입니다.
| 구간 | 누가 하는지 | 진행 방식 |
|---|---|---|
| 세대 베란다의 열리는 창 바깥 면 | 직접 | 안쪽에서 창을 열고 연장봉과 스퀴지로 닦으며 작업자가 난간 밖으로 나가지 않습니다. |
| 열리는 창 옆 붙박이 유리 | 직접 | 옆 창을 열어 연장봉이 닿으면 안쪽에서 처리합니다. |
| 연장봉이 닿지 않는 붙박이 유리·커튼월 | 협력 전문팀과 함께 | 옥상 고정점에서 로프로 내려오거나 곤돌라로 접근합니다. |
| 건물 전체 외창과 외벽 | 협력 전문팀과 함께 | 지상 구간은 저희가 직접 하고 상층부는 같은 일정 안에서 협력 전문팀이 이어 작업합니다. |
세대 안쪽에서 닦는 범위와 얼룩별 처리는 베란다·발코니 외창청소에서, 건물 외벽까지 묶어 맡기는 범위는 외벽청소 업체 안내에서 확인하실 수 있습니다.
한 세대만 맡길 때와 건물 전체를 맡길 때
한 세대만 맡기시는 경우는 세대 안에서 하는 작업이라 관리사무소에 저희가 직접 알리고 진행하며, 창 구조 사진과 층수만 있으면 견적이 바로 나옵니다. 건물 전체를 맡기시는 경우는 바깥에서 접근하는 구간이 생기므로 아래 사항을 먼저 확인합니다.
- 옥상에 로프를 고정할 수 있는 지점이 있는지, 곤돌라가 설치된 건물인지에 따라 협력 전문팀의 접근 방식이 정해집니다.
- 아파트는 관리사무소나 입주자대표회의, 빌딩은 건물 관리단과 협의해야 하는 사항을 저희가 확인하고 작업 전 안내문 같은 준비를 돕습니다.
- 입주민과 입주사에 작업 시간과 창문 닫기 안내가 필요하므로 작업일을 미리 정해 전달합니다.
- 바깥 작업 구간 아래 보행로는 통제가 필요해 작업 시간대를 통행이 적은 때로 맞춥니다.
상가와 빌딩에서 점주와 관리사무소가 결정하실 것은 상가·빌딩 유리와 외벽 청소 안내에 따로 정리했습니다.
고층 외창에 특히 많은 얼룩
고층은 바람이 세서 마른 먼지가 유리에 더 많이 붙고, 빗물이 유리를 타고 길게 흘러내리며 남긴 물때 줄무늬가 낮은 층보다 또렷합니다. 난간과 실외기에 새가 앉는 세대는 새똥 자국이 반복되고, 커튼월 빌딩은 매연이 만든 유막이 넓은 면에 고르게 앉아 건물 전체가 흐려 보입니다.
- 물때 줄무늬는 산성 계열 제거제로 녹인 뒤 헹구고, 유리 표면이 이미 파인 자국은 다 돌아오지 않을 수 있어 작업 전에 말씀드립니다.
- 새똥은 마른 채로 긁지 않고 불려서 걷어낸 뒤 살균세정하며, 반복되는 세대는 난간과 실외기 위 배설물까지 함께 정리합니다.
- 커튼월 유막은 알칼리 세정 뒤 스퀴지로 물기를 걷어야 자국이 남지 않으므로, 바깥 접근 구간은 협력 전문팀이 같은 순서로 작업합니다.

창틀과 난간에 쌓인 비둘기 배설물은 창틀·창문 비둘기 배설물 청소에서, 유막의 원인과 처리는 창문 유막 제거에서 더 자세히 다룹니다.
안전 때문에 지키는 것
고층 외창 작업에서 결과보다 앞서는 것이 안전입니다. 안쪽 작업이라도 작업자는 난간 밖으로 몸을 내밀지 않고, 연장봉이 닿지 않는 부분은 무리하지 않고 협력 전문팀 구간으로 넘깁니다.
- 바람이 강한 날은 연장봉이 흔들리고 도구가 떨어질 수 있어 작업을 미룹니다.
- 비가 오는 날은 세정 결과가 나오지 않고 미끄러우므로 비가 그친 뒤로 잡습니다.
- 도구와 세정제 통은 떨어지지 않도록 안쪽에 고정하고, 아래층으로 물이 흐르지 않게 양을 조절합니다.
- 바깥 접근 구간은 협력 전문팀이 안전 장비를 갖추고 작업하며, 작업 구간 아래는 통제합니다.
날씨 때문에 일정을 바꾸는 경우 추가 비용 없이 날짜를 다시 잡아 드립니다. 고층은 날씨가 안정된 때로 예약이 몰리므로 원하시는 시기가 있으면 미리 알려 주시는 편이 좋습니다.
고층 외창 견적은 무엇으로 정하나요
고층 외창 견적은 창 장 수와 면적, 안쪽에서 직접 닦는 구간과 협력 전문팀이 바깥에서 접근하는 구간의 비율, 접근 방식으로 정합니다. 협력 전문팀 구간은 장비와 안전 준비가 따로 들어가므로 견적서에 나눠 적어 드리고, 이번에 어디까지 할지 비교해 정하실 수 있습니다.
- 세대 단위는 창 구조 사진과 층수로 바로 견적이 나오고, 건물 단위는 전경 사진과 층수, 옥상 여건을 본 뒤 확정합니다.
- 같은 건물의 여러 세대나 여러 층을 묶어 맡기시면 장비 세팅이 한 번으로 끝나 함께 견적을 드립니다.
- 사진이나 현장 확인으로 견적을 확정한 뒤 시작하므로 작업 중 추가 요금이 없고 출장비를 따로 받지 않습니다.
유리창 청소 비용이 일반적으로 어떻게 정해지는지는 유리창청소 비용 기준에, 견적 전에 확인할 항목은 유리창청소 견적 체크리스트에 정리되어 있습니다.
문의하실 때 사진으로 알려 주실 것
세대 단위라면 베란다 안쪽에서 바깥 면이 보이게 찍은 사진과 층수, 건물 단위라면 건물 전경과 옥상이 보이는 사진이면 직접 구간과 협력 전문팀 구간을 나눠 안내할 수 있습니다.
- 창이 열리는지, 붙박이 유리가 몇 장인지 알려 주세요.
- 건물 단위라면 곤돌라가 있는 건물인지, 옥상에 올라갈 수 있는지 알려 주세요.
- 관리사무소나 관리단 협의가 필요한 건물인지 알려 주시면 저희가 확인할 사항을 미리 정리합니다.
- 원하시는 시기를 알려 주시면 날씨를 보고 일정을 잡습니다.
자주 묻는 질문
고층 아파트 베란다 외창도 안에서 닦을 수 있나요?
창이 열리는 베란다라면 층수와 상관없이 안쪽에서 연장봉과 스퀴지로 바깥 면을 직접 닦습니다. 작업자가 난간 밖으로 나가지 않고, 연장봉이 닿지 않는 붙박이 유리만 협력 전문팀 구간으로 나눠 안내합니다.
로프나 곤돌라 작업은 올빼미청소가 직접 하나요?
바깥에서 로프나 곤돌라로 접근하는 구간은 안전 장비를 갖춘 협력 전문팀이 작업하고, 올빼미청소는 접수와 견적, 일정 조율과 작업 전후 사진을 한 창구로 맡습니다. 어느 구간을 누가 맡는지 견적서에 나눠 적어 드립니다.
건물 전체 외창을 맡기려면 관리사무소와 무엇을 협의해야 하나요?
옥상 고정점이나 곤돌라 사용, 작업일과 입주민 창문 닫기 안내, 작업 구간 아래 보행로 통제가 협의 사항입니다. 저희가 확인할 항목을 정리해 드리므로 관리사무소나 관리단에 전달만 해 주시면 됩니다.
바람 부는 날 고층 외창 작업은 어떻게 되나요?
바람이 강하거나 비가 오는 날은 연장봉이 흔들리고 도구가 떨어질 수 있어 작업을 미룹니다. 날씨 때문에 바꾸는 일정에는 추가 비용이 없고, 날씨가 안정된 날로 다시 잡아 드립니다.
고층 외창 견적은 왜 구간을 나눠 적나요?
안쪽에서 직접 닦는 구간과 협력 전문팀이 바깥에서 접근하는 구간은 장비와 안전 준비가 달라 비용 구조가 다르기 때문입니다. 나눠 적어 드리면 이번에 어디까지 할지 비교해 정하실 수 있고, 확정한 뒤에는 추가 요금이 없습니다.
곤돌라가 없는 빌딩도 상층부 외창이 되나요?
곤돌라가 없으면 옥상 고정점을 이용한 로프 작업으로 협력 전문팀이 접근합니다. 옥상에 고정할 지점이 있는지에 따라 방식이 정해지므로, 건물 전경과 옥상이 보이는 사진을 보내 주시면 가능한 방식을 먼저 확인해 드립니다.
사진 몇 장이면 어디까지 되는지부터 알려 드립니다.
건물 전경과 창 구조가 보이는 사진, 층수를 보내 주시면 접수 후 30분 내 회신으로 안쪽에서 직접 닦는 범위와 협력 전문팀이 로프나 곤돌라로 맡는 구간을 나눠 안내합니다. 견적을 확정한 뒤 작업하므로 작업 중 추가 요금이 없습니다.