화재 후 청소 비용 — 견적이 정해지는 기준과 청소·공사 범위 나누기
화재청소는 면적보다 "무엇이, 얼마나 깊게 탔는가"가 비용을 정합니다. 같은 20평이라도 주방 국소 화재와 방 하나 전소는 작업이 전혀 다릅니다. 저희는 소훼 범위, 그을음 종류, 소화수 유무, 천 제품 수, 반출할 폐기물, 작업 시간대 여섯 가지를 사진으로 확인한 뒤 협의해 통화 견적으로 확정하고, 확정 범위 안에서는 추가가 없습니다. 견적서와 작업 전후 사진, 세금계산서는 보험 청구에 그대로 쓰실 수 있습니다.
"화재청소 평당 얼마예요?"가 첫 질문인 경우가 많습니다. 솔직한 답은 "평수만으로는 못 정합니다"입니다. 이 페이지는 왜 그런지, 실제로 견적을 가르는 항목이 무엇인지, 견적서에 무엇이 들어가야 보험 청구에 쓸 수 있는지를 정리했습니다. 금액표는 없습니다. 대신 사진 몇 장으로 어떻게 확정되는지를 적었습니다.
화재청소 비용이 면적만으로 정해지지 않는 이유
입주청소는 면적이 작업량을 거의 그대로 결정합니다. 화재청소는 다릅니다. 불이 직접 닿은 곳, 연기만 지나간 곳, 소화수가 고인 곳이 한 집 안에 섞여 있고, 각각 작업 방법과 시간이 다릅니다. 방 하나가 전소된 20평과 주방 벽 한 면만 탄 30평을 비교하면 뒤쪽이 훨씬 가볍습니다.
저희는 반대로 사진으로 범위를 먼저 확인하고, 작업 전 협의로 확정한 뒤, 확정 범위 안에서는 추가하지 않는 방식을 씁니다.
견적을 가르는 여섯 가지
| 항목 | 무엇을 보는가 | 작업량에 미치는 영향 |
|---|---|---|
| ① 소훼 범위 | 불이 직접 닿은 면적, 탄 자재의 종류 | 가장 큼. 탄 자재 반출과 잔해 정리가 붙음 |
| ② 그을음 종류·두께 | 건식·습식·단백질 그을음, 천장·벽 어디까지 | 습식·단백질 그을음은 세정에 손이 훨씬 많이 갑니다 |
| ③ 소화수·소화기 분말 | 진압 때 쓴 물이 고였는지, 분말이 퍼졌는지 | 물빼기·건조·분말 회수가 별도 공정 |
| ④ 천 제품·가구 | 커튼·이불·소파·매트리스·옷 수량 | 습식 세정 또는 협력 세탁 연계 수량만큼 |
| ⑤ 반출 폐기물 | 탄 가구·가전·집기의 양 | 허가 협력업체 연계 반출 수량 기준 |
| ⑥ 시간대·접근 | 영업 재개 시한, 야간 작업, 엘리베이터·계단 | 다만 시한이 촉박하면 인원 증원 |
이 여섯 가지가 사진으로 대부분 확인됩니다. 천장·벽·바닥·가구·수납 내부 사진 대여섯 장이면 잠정 견적이 나오고, 현장에서 이면(수납 뒤, 천장 위)을 확인한 뒤 작업 전에 확정합니다.
견적서에 들어가는 항목 — 보험 청구에 쓰려면
화재보험이나 임차인배상책임보험으로 청소비를 청구하시려면 견적서가 항목별로 나뉘어 있어야 합니다. 저희 견적서는 그을음 제거(면적·재질별), 세정·살균, 탈취, 소화수 처리·건조, 천 제품 처리, 폐기물 반출, 보양·기타로 나눠 적고, 작업 전·중·후 사진을 같은 자리에서 찍어 세트로 드립니다.
- 작업 전 사진(피해 범위), 작업 중 사진(공정), 작업 후 사진(결과) — 같은 앵글
- 세금계산서 또는 현금영수증
- 청구는 가입자가 직접 하시고, 저희는 위 서류를 드립니다
보험 처리 여부에 따라 견적을 올리거나 내리지 않습니다.
복구 비용은 청소 범위와 공사 범위로 나눠야 답이 나옵니다
검색하면 나오는 "화재 복구 비용"은 저희가 맡는 청소·탈취 범위와 도배·도장·설비 같은 다른 업체의 공사 범위가 섞인 말입니다. 같은 방 하나 화재라도 청소 범위는 그을음 제거와 세정, 살균, 탈취, 소화수 처리, 폐기물 반출이고, 공사 범위는 탄 벽지와 바닥재를 새로 하는 도배·도장과 전기·배관 복구입니다. 두 범위를 한 견적에 섞으면 어느 쪽이 얼마인지 알 수 없으므로, 저희는 시작 전에 그 경계를 사진과 함께 말씀드리고 공사 견적은 해당 업체에서 따로 받으시도록 안내합니다.
| 유형 | 청소 범위에서 달라지는 것 | 공사 범위로 넘어가기 쉬운 것 |
|---|---|---|
| 아파트 | 옆집과 위아래 세대의 연기 피해, 공용 복도와 엘리베이터 그을음이 함께 잡히는지에 따라 범위가 달라집니다. | 세대 안 마감재는 도배·도장 업체, 공용부는 관리사무소와 협의한 뒤 진행합니다. |
| 원룸·오피스텔 | 면적은 작아도 매트리스와 커튼, 옷 같은 천 제품 비중이 커서 살릴 것과 반출할 것을 사진에서 먼저 나눕니다. | 벽지와 장판을 통째로 바꾸는 일은 공사 범위입니다. |
| 단독·다가구 주택 | 계단실과 다락으로 연기가 퍼져 목재 마감에 냄새가 배고, 옥상과 외벽 그을음이 더해집니다. | 목재 마감과 지붕, 외벽 자재를 바꾸는 일은 공사 범위입니다. |
| 상가·사무실 | 집기와 재고를 살릴지 반출할지, 영업 재개 시한에 맞춰 야간에 작업할지에 따라 인원이 달라집니다. | 천장재와 간판, 외벽은 공사 범위입니다. |
순서는 청소·탈취를 먼저 하고 공사를 뒤에 잡는 것이 맞습니다. 공사를 먼저 하면 그을음 냄새가 새 마감재에 배어 두 번 작업하게 됩니다. 보험 청구 때는 저희 청소 견적서와 공사 업체 견적서를 각각 받아 함께 제출하시면 되고, 옆 세대 연기 피해가 함께 있으면 세대별로 사진과 견적서를 따로 드립니다. 전기·배관·가스 복구와 구조 안전 점검은 설비업체와 해당 전문 업체 소관이라 저희는 청소·살균·탈취·폐기물 반출 범위만 견적합니다.
금액을 줄이는 현실적인 방법
- 빨리 연락하기 — 그을음은 시간이 지나면 표면 안으로 들어가고 소화수는 곰팡이를 부릅니다. 빨리 시작할수록 세정 범위가 줄어듭니다.
- 천 제품을 먼저 분리 — 커튼·이불을 밖으로 내면 냄새 재부착이 줄어 탈취 공정이 짧아집니다.
- 버릴 것과 살릴 것을 미리 정하기 — 가구·가전 판정을 사진 단계에서 함께 하면 반출 수량이 확정됩니다.
- 도배·도장 범위와 나누기 — 청소로 옅어지지 않는 자국은 도배 영역이라, 그 부분을 청소 견적에서 빼면 중복이 없습니다.
확정 순서 — 상담 견적에서 작업 전 확정까지
- 상담 견적(잠정) — 사진과 통화로 범위를 파악해 잠정 금액을 안내합니다.
- 현장 실측·이면 확인 — 수납 뒤, 천장 위, 바닥 아래 소화수 유무를 봅니다.
- 사진 확인 후 작업 전 협의 확정 — 최종 범위와 금액을 확정하고 시작합니다.
- 확정 범위 내 추가 없음 — 작업 중 새로 발견되는 부분이 있으면 그때 다시 협의합니다. 당일 검수 후 마감합니다.
자주 묻는 질문
| 질문 | 핵심 답 |
|---|---|
| 단가표를 먼저 보내주실 수 있나요? | 단가표를 먼저 드리는 방식은 현장에서 금액이 바뀌는 원인이 됩니다. |
| 화재보험으로 청소비를 청구하려면 무엇이 필요한가요? | 항목별로 나뉜 견적서, 작업 전·중·후 사진 세트, 세금계산서가 필요합니다. |
| 보험 처리를 하면 금액이 달라지나요? | 달라지지 않습니다. |
| 작업 중에 추가 비용이 생기나요? | 확정한 범위 안에서는 추가가 없습니다. |
| 원룸 작은 화재도 견적이 나오나요? | 나옵니다. |
평수만으로는 정할 수 없습니다. 소훼 범위, 그을음 종류, 소화수 유무, 천 제품 수, 반출 폐기물, 시간대를 사진으로 확인한 뒤 협의해 통화 견적으로 확정합니다.
단가표를 먼저 보내주실 수 있나요?
단가표를 먼저 드리는 방식은 현장에서 금액이 바뀌는 원인이 됩니다. 대신 사진 대여섯 장으로 잠정 견적을 드리고 작업 전에 확정하며, 확정 범위 안에서는 추가가 없습니다.
화재보험으로 청소비를 청구하려면 무엇이 필요한가요?
항목별로 나뉜 견적서, 작업 전·중·후 사진 세트, 세금계산서가 필요합니다. 저희 견적서는 이 형식으로 드려 보험 청구에 그대로 쓰실 수 있습니다.
보험 처리를 하면 금액이 달라지나요?
달라지지 않습니다. 보험 처리 여부에 따라 견적을 올리거나 내리지 않고, 견적서를 항목별로 나눠 보험 청구에 그대로 쓰실 수 있게 드립니다.
작업 중에 추가 비용이 생기나요?
확정한 범위 안에서는 추가가 없습니다. 수납 뒤나 천장 위처럼 확정 때 보지 못한 부분이 새로 발견되면 진행 여부를 다시 협의합니다.
원룸 작은 화재도 견적이 나오나요?
나옵니다. 콘센트나 냄비 화재처럼 국소 화재는 사진 두세 장으로 잠정 견적이 나오고, 천 제품이 적으면 범위가 작게 잡힙니다.
사진 대여섯 장이면 잠정 견적, 작업 전에 확정 — 그 뒤엔 추가 없음
화재청소에서 가장 피해야 할 것은 현장에서 금액이 바뀌는 일입니다. 저희가 사진 확인과 작업 전 협의를 고집하는 이유입니다.
천장·벽·바닥·가구 사진을 보내주시면 잠정 견적을 30분 안에 드립니다
화재 현장 사진 대여섯 장(천장·벽·바닥·가구·수납 내부)과 소화수 사용 여부를 010-3177-2245로 보내주세요. 잠정 견적과 보험 청구에 쓸 자료(사진·세금계산서)를 함께 안내드립니다. 서울·경기·인천 24시간.