경찰 조사 종료 후 청소 시작 — 유족 위임 절차와 작업 시점

경찰이 시신 운구 차량을 보내고 현장 봉쇄를 해제한 뒤 가족에게 시신 인수를 안내하면 조사가 끝난 것입니다. 종료 시점은 경찰관이 가족에게 직접 안내해 주시며, 소요 시간은 사안에 따라 달라 그 뒤에 청소업체에 위임을 시작하시면 됩니다.

외지나 해외에 사는 유족도 카카오톡이나 이메일로 원격 위임하실 수 있습니다. 신분증 사본과 자필 서명한 위임장, 사망진단서나 가족관계증명서 사본을 카톡으로 보내 주시면 작업을 시작하며, 정산은 가족이 도착한 뒤에 하셔도 됩니다.

위임장 양식은 카톡으로 미리 보내 드리며, 유족 본인 정보와 고인과의 관계, 위임받는 업체 정보, 작업 범위를 적고 자필 서명하시면 됩니다. 양식이 없으면 카톡으로 의뢰 의사와 신분증 사진을 보내 주셔도 됩니다.

네, 작업 전·중·후 사진을 유족 카톡으로 보내 드립니다. 외지나 해외에 계셔도 진행 상황을 바로 확인하실 수 있고, 유족이 현장에 다시 들어가지 않으셔도 되도록 과정과 결과를 모두 카톡으로 보고드립니다.

유족 위임 직후 출동해 현장을 점검한 뒤 사진과 작업 범위, 견적서를 카톡으로 보내 드리고 동의를 받은 후에 시작합니다. 사전에 합의하지 않은 추가 비용은 없으며, 작업 중 귀중품이나 중요 서류가 나오면 바로 카톡으로 보고드립니다.

유족이 여러 분이면 가족 대표 한 분이 위임하시고, 비용은 가족끼리 분담하시면 됩니다. 의견이 다를 때는 작업 사진·견적서·세금계산서를 가족 모두에게 카톡으로 보내 드려 분담 협의 자료로 쓰실 수 있습니다.

받습니다. 24시간 직접 운영하므로 야간·주말·공휴일에도 위임 접수와 출동이 가능하고, 현장 확인 후 확정한 견적 범위 안에서는 추가 요금이 없습니다. 경찰 조사가 밤에 끝나면 그 시점에 바로 위임하실 수 있습니다.

카드 결제(현장·온라인)와 계좌이체가 가능하고 카드 할부도 됩니다. 세금계산서나 현금영수증을 발행하며, 외지·해외에 계신 유족도 계좌이체나 카드로 정산하실 수 있습니다. 보험 청구 시에는 작업 전후 사진과 세금계산서를 드립니다.