귀중품·서류·사진 발견 처리 — 자녀 직접 전달 안전배송
유품정리 중 귀중품(귀금속·통장·인감·유가증권)이나 중요 서류(부동산·금융·법적 문서), 사진·앨범이 발견되면 즉시 작업 중단 후 자녀 보고 절차로 진행합니다. 이중 봉인 보관·우체국 안전배송·자녀 도착 후 직접 전달까지 신뢰 보장. 1급 유품정리사 자격으로 안전·투명하게 진행합니다.
발견 즉시 절차 — 작업 중단·사진·보고
권역 50~95분 도착이 표준입니다. 산업용 흡입 → 살균세정 → 건조 → 탈취 전 귀중품 발견 절차를 먼저 밟아, 인계 기록과 함께 갑니다.
귀중품 종류별 처리
귀금속·시계·유가증권
귀금속·시계·유가증권은 발견 즉시 촬영 후 개별 지퍼백에 담아 발견 위치를 라벨로 남기고, 목록화가 끝날 때까지 반출하지 않습니다.
통장·인감·도장
통장과 인감·도장은 금융 사고와 직결되는 물품이라 다른 유품과 섞지 않고 별도 파우치에 모아 인수자 서명과 함께 전달합니다.
현금·외화
현금과 외화는 두 명이 함께 세어 금액을 그 자리에서 기록하고, 지폐 상태가 훼손됐어도 한국은행 교환 대상일 수 있어 버리지 않습니다.
중요 서류 처리
부동산 등기·계약서
부동산 등기권리증과 계약서류는 상속 절차의 핵심이라 물에 젖었어도 펴서 말린 뒤 원형 그대로 보존해 넘겨 드립니다.
금융 서류·신분증
금융 서류와 신분증은 명의 도용 위험 때문에 분실 여부를 목록으로 확정하고, 폐기가 필요하면 가족 확인 후 파쇄 처리합니다.
유언장·법적 문서
유언장이나 각서 같은 법적 문서는 효력 판단이 법률 영역이라 개봉하지 않은 상태 그대로 사진만 남기고 가족 또는 변호사에게 인계합니다.
사진·앨범·기념품 처리
사진과 앨범, 기념품은 금전 가치와 무관하게 마지막 기억이 담긴 물건이라, 버릴지 보낼지 가족이 정하실 때까지 따로 상자에 보존합니다.
이중 봉인 보관 — 신뢰 보장
수거한 귀중품 상자는 테이프 위에 서명하는 이중 봉인으로 닫아, 전달 전까지 누구도 열지 않았음이 눈으로 확인되게 해 드립니다.
우체국 안전배송 vs 자녀 직접 전달
멀리 계신 가족께는 등기·안전배송과 직접 전달 중 택하시게 하며, 배송 시엔 송장 번호와 내용물 목록 사진을 먼저 보내 드립니다.
1급 유품정리사 자격 — 2025-002150
1급 유품정리사 자격(2025-002150)을 보유한 인력이 목록 작성부터 인계까지 책임지고, 자격증 사본은 요청 시 제시합니다.
실제 귀중품 발견 사례
실제 작업 사례별 동명·연식·평형·작업 시간·비용·보험 환급 풀세트 안내. 사례 사진은 거주자·법인 동의 후 동봉 가능.
🏠 가정집·법인·관리사무소·다중호실 응대 시나리오 — 3가지 케이스
가정집·법인·관리사무소·다중호실 모두 동일하게 응대합니다. 사진 1장 카톡 → 10분 견적 → 30분 응답 → 1시간 출동. 야간·새벽·주말 동일 단가, 추가 요금 없음, 세금계산서 발행 가능.
오피스텔·다중호실 — 임대인 발주
오피스텔 1동 다세대 임대인 단독 발주.
가정집 — 일반 청소 응급
가정 응급 출동, 30분 응답 → 1시간 도착, 야간 단가 동일.
가정집 — 표준 청소 + 살균세정
가정 표준 청소 + 식약처 허가 살균세정 + 살균 마무리 처리.
🔍 실제 현장 처리 사례 — 5가지 케이스
실제 처리 사례입니다. 작업 사진 + 세금계산서 + 작업 확인서 풀세트 표준 제공. 비밀 보장·이웃 비노출.
매장 휴무일 청소
매장 휴무일 청소.
관리사무소 단지 일괄
관리사무소 단지 일괄.
오피스텔 임대인 발주
오피스텔 임대인 단독.
빌라 다세대 일괄
빌라 다세대 일괄.
단독주택 가족 응급
단독주택 가족 응급.
자주 묻는 질문
귀중품을 발견하면 어떻게 처리되나요?
발견 즉시 절차: (1) 작업 즉시 중단 (2) 발견 위치·상태 사진 촬영 (3) 자녀 카톡 즉시 보고 (4) 이중 봉인 보관함에 별도 보관 (5) 작업 종료 시 자녀에게 우체국 안전배송 또는 직접 전달. 1급 유품정리사 자격(2025-002150) 보유로 신뢰 확보. 작업 사진·과정 풀세트 카톡 전송.
어떤 것이 귀중품으로 분류되나요?
귀중품 카테고리: (1) 귀금속·금괴·은괴 (2) 시계(고가) (3) 유가증권·주권·채권 (4) 통장·체크카드·신용카드 (5) 인감·도장 (6) 현금·외화 (7) 보석·고가 액세서리. 자녀가 사전에 '특별히 찾아주실 것' 안내해 주시면 더 신중하게 검토.
중요 서류는 어떻게 분류되나요?
중요 서류 카테고리: (1) 부동산 등기·임대차계약서 (2) 금융 서류 — 통장·증권·보험증권 (3) 신분증·주민등록증·운전면허·가족관계증명서 (4) 유언장·법적 문서·소송 서류 (5) 의료 기록·연금 자료. 모두 별도 분류함에 보관 후 자녀에게 전달.
이중 봉인 보관이 무엇인가요?
이중 봉인 보관: (1) 1차 — 투명 비닐 봉투 + 사진 촬영 (2) 2차 — 보관함 + 봉인 라벨(봉인 번호 기록) (3) 자녀 카톡 보관함 사진 전송 (4) 자녀 도착 시 봉인 번호 확인 후 개봉. 신뢰·투명 절차로 분실·바꿔치기 방지.
우체국 안전배송은 어떻게 진행되나요?
우체국 등기·EMS 안전배송: (1) 보관함 자체 봉인 유지 (2) 우체국 등기 또는 보험 배송 (해외 EMS) (3) 송장 번호 카톡 전송 (4) 자녀 수령 확인. 귀중품·현금은 보험 배송 권장. 배송비는 작업 비용에 포함(별도 청구 없음). 분실 시 우체국 보험 청구 가능.
자녀가 직접 받기를 원하면?
자녀가 한국 도착 시 (1) 약속 장소 직접 전달 (2) 본인 신분증 + 가족관계증명서 확인 (3) 봉인 번호 확인 후 개봉 (4) 인수증 작성. 1급 유품정리사 자격으로 모든 절차 투명 진행. 자녀가 미성년·법정대리인 위임 시 절차 동일.
고인의 사진·앨범도 귀중품으로 분류되나요?
사진·앨범은 금전적 귀중품이 아니지만 가족에게는 가장 소중한 유품입니다. 별도 분류함에 신중히 보관 — 손상 없이 (1) 우체국 안전배송 (2) 디지털 스캔 외부 업체 견적(장당 500원~3,000원) (3) 손상된 사진 전문 복원 안내. 가족 추억은 평생 보존이 핵심이라 가장 신중하게 다룹니다.
귀중품 발견 후 자녀가 거부하면?
자녀가 귀중품을 거부(고인과의 갈등·트라우마 등)하시면 (1) 자녀 가족(형제·자매) 연락 후 위임 (2) 친지·먼 친척 위임 (3) 모두 거부 시 변호사 통한 상속 포기 절차 안내. 1급 유품정리사 자격으로 변호사·법무사 연결 가능. 분쟁 방지를 위해 모든 과정 사진·기록 보관.
유족이신가요? 차분히 도와드리겠습니다
24시간 자체 응답. 1급 유품정리사 자격(2025-002150) 보유. 차분하고 존엄한 정리, 카톡 풀세트 보고로 외지·해외 가족도 모든 진행 확인 가능.