청소 작업 시간·인원 결정 가이드 — 평수×시설×범위 매트릭스·작업자 1~5명·일정 결정 표준

5종 평수별 표준 시간입니다. 원룸·고시원(5~10평)은 2~4시간 작업자 1~2명, 1인 가구 아파트(15~20평)는 4~6시간 작업자 2명, 가족 아파트(25~35평)는 6~8시간 작업자 2~3명, 큰 가족 시설(35~50평)은 8~12시간 작업자 3~4명, 50~70평+ 빌라·단독주택은 12시간+ 또는 1.5일 작업자 4~5명, 70평+ 큰 시설은 1.5~2일 작업자 5명+. 작업 시간은 평수 외에 작업 영역 풀세트(욕실·주방·거실·침실·창고·외부), 시설 종류(아파트·단독주택·자영업), 응급 정도(작업 시간 단축 옵션), 가족 회피 시간(반려동물·아이·임산부), 환기 시간(작업 후 60~90분)이 영향. 평수별 표준은 일반 입주청소·정기 청소의 표준이며, 응급 살균·자영업 위생 점검·고독사 청소는 작업 영역에 따라 시간 변동이 큽니다.

4요인 표준입니다. 시설 평수(가장 큰 요인), 작업 시간(빠른 작업·일반 작업), 작업 영역 풀세트(욕실·주방·살균세정·환기 시설), 의뢰자 일정. 작업자 인원 결정 표준은 일반 응급 의뢰(50만원 이하)가 작업자 1명, 시설 큰 의뢰(50~150만원)가 작업자 1~2명, 가족 시설·법인 의뢰(150~300만원)가 작업자 2~3명, 단독주택·큰 시설(300만원+)이 작업자 3~5명, 매우 큰 시설·법인 사옥(500만원+)이 작업자 5명+ 또는 1.5일+. 작업자 인원 추가의 효과는 작업 시간 30~50% 단축, 작업 영역 풀세트 동시 작업, 응급 의뢰자 일정 결정, 큰 시설 표준. 단가는 작업자 인원 + 작업 시간에 따라 결정되며, 작업자 1명 추가 시 단가 30~40% 추가 + 시간 30~50% 단축이 표준 효과입니다.

가족 구성에 따라 다릅니다. 반려동물 가족은 작업 시간 + 환기 60~90분 + 추가 1~2시간 회피, 영유아·아이(0~7세)는 작업 시간 + 환기 90분 + 추가 2~3시간 회피, 임산부는 작업 시간 + 환기 90~120분 + 추가 3~4시간 회피, 천식·아토피 가족은 작업 시간 + 환기 120분 + 추가 2~3시간 회피, 일반 가족(8세+ 건강)은 작업 시간 + 환기 60분 + 추가 0~1시간. 가족 회피 시간 단축 옵션은 식약처 인증 식품 등급 약품 사용(환기 시간 단축), 효소·천연 약품 사용(가족 안전 강화), 작업 후 시설 살균 점검(환기 시간 효율), 가족 외부 회피(친구 시설·호텔). 작업자가 가족 안전 약품 사용 시점에 환기 시간 30~60분 단축 + 가족 회피 시간 1~2시간 단축이 표준이며, 의뢰 시점에 가족 구성 사전 안내가 권장됩니다.

4가지 단축 옵션입니다. 작업자 인원 추가(+1~2명, 시간 30~50% 단축, 단가 30~40% 추가), 작업 영역 한정(필수 영역만 작업, 시간 50%+ 단축), 사진·동영상 사전 발송(작업 영역 점검 시간 단축), 정기 의뢰자 효율(반복 작업으로 시설 학습). 작업 시간 단축의 표준 효과는 응급 의뢰자가 1명 → 2명 추가로 4~6시간 → 2~3시간, 가족 시설이 2명 → 3명 추가로 8시간 → 5시간, 큰 시설이 3명 → 5명 추가로 1.5일 → 1일. 작업 시간 단축의 한계는 살균세정은 약품 작용 시간이 표준(단축 어려움), 환기 시간(60~90분)은 작업 시간과 별도, 작업 영역 풀세트 점검은 시간 단축 어려움. 의뢰자가 빠른 작업이 필요한 시점에 작업자 인원 추가 + 작업 영역 사전 협의가 권장되며, 일반 의뢰자는 표준 시간 작업이 단가 효율 큼.

3가지 차이가 있습니다. 작업자 인원은 응급이 평수 표준 +1~2명 (시간 단축), 작업 영역 한정은 응급 영역 우선(역류·살균·고독사·재해), 환기 시간 단축 옵션(가족 안전 약품 사용 시점). 응급 작업 시간의 표준은 역류·오수 응급(15~30평)이 작업자 2~3명 + 4~7시간, 화재·재해 응급이 작업자 3~5명 + 1~2일, 고독사 청소가 작업자 2~3명 + 1~3일 (시설 영역에 따라), 식당 살균 응급(보건소 시정)이 작업자 2~3명 + 4~8시간. 응급 의뢰자의 일정 결정은 시설 위치 + 본사 거리(출동 시간), 작업자 인원 (응급 정도에 따라), 작업 영역 (응급 영역 우선), 환기 시간 (가족 회피 절차), 의뢰자 일정 풀세트. 응급 의뢰자는 작업 시간 단축이 표준 권장이며, 작업자 인원 추가 + 작업 영역 한정 + 가족 안전 약품의 풀세트 효과가 표준 절차입니다.

약품 종류·작업 영역에 따라 다릅니다. 식품 등급 약품(살균세정·효소·천연)은 환기 30~60분, 일반 살균세정(중성·약알칼리)은 환기 60~90분, 강한 살균(산성·알칼리·전문)은 환기 90~180분, 살균제·곰팡이 제거제는 환기 120~360분. 환기 시간 단축 옵션은 시설 환기 시설 가동(10~30분 단축), 창문·문 풀세트 개방(20~40분 단축), 환기 시점 가족 외부 회피, 식품 등급 약품 우선 사용. 환기 시간의 표준 결정은 약품 종류(가장 큰 요인), 작업 영역(욕실·주방은 환기 시간 큼), 시설 환기 시설(자연 환기·기계 환기), 가족 안전 강도. 응급 의뢰자가 작업 후 즉시 입주를 원하시면 식품 등급 약품 사용 + 환기 시설 가동 + 30~60분 환기가 표준이며, 가족 안전 강도가 큰 시점은 환기 시간 90~180분 권장입니다.

평수·작업 영역에 따라 다릅니다. 50~70평 단독주택은 12시간+ 또는 1.5일, 70~100평 시설은 1.5~2일, 100평+ 큰 시설은 2~3일, 사옥·법인 시설은 1주~분기(매일 작업). 큰 시설 작업의 일정 표준은 1일차 시설 자가 점검 + 작업 영역 풀세트, 2일차 살균세정 + 환기 + 시설 점검, 정기 의뢰자 매주·분기 작업 풀세트. 큰 시설 작업자 풀세트는 작업자 4~5명 표준, 작업 영역 분담(욕실·주방·거실·침실·외부), 작업 시점 사진 풀세트, 작업 자료 풀세트. 큰 시설 의뢰자 패턴은 단독주택 가족 시설(임차인·임대인), 법인 사옥·법인 시설, 자영업자 큰 시설(식당·매장), 의료 시설·교육 시설. 큰 시설은 사전 협의 + 풀세트 견적서, 작업 영역 분담 사전 일정, 의뢰자 본인 + 가족·법무사·임대인 사전 협의, 작업 자료 풀세트 보존이 표준 절차입니다.

표준 우대로 작업 시간 효율이 큼. 정기 의뢰자(분기·6개월 1회)는 작업자 시설 학습으로 시간 효율 큼, 일반 의뢰자 대비 작업 시간 20~30% 단축, 정기 작업자 우선 배차(시설 영역 풀세트 학습), 단가 5~30% 절감. 정기 의뢰자 작업 시간의 효율 효과는 작업자 시설 영역 사전 학습(10~20분 효율), 작업 영역 풀세트 분담(작업자 1명 추가 효과), 약품·장비 사전 준비, 가족 일정 사전 협의, 자료 풀세트 자동 보관. 정기 의뢰자 패턴은 가족 시설(분기 1회·6개월 1회) 4~6시간 표준, 자영업자(분기 1회 식당·6개월 1회 카페) 4~8시간, 법인 시설(매월·분기) 영업 외 시간 작업, 임대인·임차인(1년 1회) 출주·입주 풀세트. 정기 의뢰자는 단가 + 시간 + 자료 풀세트의 풀 우대 적용이며, LTV 매우 큼.

단가 결정 표준입니다. 본사 권역(0~20km)은 출동 시간 단가 0~5% 추가, 빠른 권역(20~30km)은 출동 시간 단가 5~10% 추가, 광역(30~50km)은 출동 시간 단가 10~25% 추가, 외곽(50km+)은 출동 시간 단가 25~40% 추가. 출동 시간의 표준은 본사 광진구 → 의뢰자 시설 거리에 따라 결정, 출동 시간이 길수록 작업자 일정 영향 큼, 응급 의뢰자는 출동 시간 단축 의뢰 가능 (작업자 우선 배차), 정기 의뢰자는 출동 시간 단가 절감(우선 배차). 출동 시간의 결정 5요인은 거리(km), 시간대(낮·야간·새벽), 휴일·명절, 교통 상태, 의뢰 시점 작업자 일정. 출동 시간이 작업 시간에 영향 0이며, 작업 시간은 시설 도착 후 작업 시작 시점부터입니다. 자세한 출동 거리·시간 표준은 응급 출동 가이드 참조.

작업 시간에 5~10분 추가됩니다. 작업 시작 전 시설 사진 풀세트(5~10분), 작업 중 영역 사진(작업 영역마다 1~2분), 작업 후 시설 사진 풀세트(5~10분), 작업확인서 작성(5~10분). 사진 자료의 표준 효과는 의뢰자 보호(분쟁 시점 자료), 청소업체 자료 풀세트(영업배상보험 청구), 정기 의뢰자 자료 풀세트(시설 변동 추적), 보건소·법원 자료. 사진 자료가 매우 큰 의뢰자(법인·VIP·고독사) 작업 시점에 시간 30~60분 추가 가능이며, 일반 의뢰자는 5~15분 추가가 표준. 사진 자료 풀세트는 의뢰자 자기결정에 따라 풀세트(작업 전·중·후 + 영역 풀세트), 일반(작업 전·후), 한정(작업 후만)의 3가지 옵션이 표준이며, 자료 풀세트가 큰 의뢰자는 시간 추가 + 자료 풀세트 7년+ 영구 보관의 풀 가치 효과입니다.

4단계 표준 절차입니다. 작업 시점 작업자가 의뢰자에 즉시 안내(시간 길어진 이유), 추가 작업 영역 발견 시점 사진 발송 + 의뢰자 동의, 추가 단가 사전 협의(의뢰자 동의 후 진행), 작업 자료 풀세트 보존(작업 시간·영역·약품 풀세트). 작업 시간이 길어지는 일반적 이유는 시설 영역 사전 점검 미일치(추가 작업 영역), 시설 손상 발견(곰팡이·니코틴·하수구), 약품 작용 시간(살균세정 표준 시간), 작업자 인원 한정 (1명 추가 시 시간 단축), 의뢰자 시설 도착 시점 추가 협의. 의뢰자 보호 절차는 작업 시점 의뢰자 카카오톡 자료 발송, 추가 영역·단가 사전 동의, 작업 시간 표준 외 시간은 단가 0% (청소업체 부담), 작업 자료 풀세트 보존. 사전 협의된 작업 시간 외 길어진 시점은 의뢰자 자기결정에 따라 추가 작업 풀세트 또는 표준 작업만 결제가 표준 절차입니다.

3가지 예약 표준입니다. 일반 의뢰자(가정·자영업자)는 1~7일 사전 예약 표준, 큰 단가 의뢰(150만원+)는 1주~1개월 사전 예약, 정기 의뢰자(분기·6개월)는 분기·6개월 사전 일정 협의, 응급 의뢰자는 즉시 출동(예약 없이). 사전 예약의 장점은 작업자 풀세트 사전 배차, 도착 시간 효율 큼(출퇴근 시간 회피), 단가 효율(예약 시점에 단가 협의), 가족 일정 사전 협의, 단가 사전 안내 + PDF 발송. 사전 예약 절차는 의뢰 시점 시설·시간·작업 영역 사전 협의, 단가 PDF 발송 + 의뢰자 동의, 예약 일자·시간 사전 합의, 작업 시작 1~2일 전 의뢰자 카카오톡·문자 자료 발송, 작업 시작 시점 작업자 풀세트 출동. 사전 예약은 응급 의뢰보다 단가·시간 효율이 큼이며, 일반 청소(입주청소·정기 청소·이전 시점 청소)는 사전 예약 의뢰가 권장됩니다.