전세 퇴거 원상복구, 어디까지 해야 하나요
자연 마모와 과실 손상은 다릅니다
퇴거 시 원상복구 범위에 대한 분쟁이 매우 많습니다. 핵심은 "자연 마모(자연적 소모)"는 임차인 책임이 아니고, "과실에 의한 손상"은 임차인 책임이라는 점입니다.
임차인 책임 O / X 구분
임차인 책임 O (과실 손상)
벽에 못 구멍·나사 구멍을 다수 뚫은 경우, 반려동물이 벽지·바닥을 긁거나 오염시킨 경우, 담배를 실내에서 피워 니코틴 착색·냄새가 벤 경우, 곰팡이를 방치하여 확산된 경우, 하수구·배수구 관리 소홀로 막힘·역류가 발생한 경우
임차인 책임 X (자연 마모)
햇빛에 의한 벽지·바닥 변색, 오래 사용해서 생긴 바닥 긁힘(가구 이동 등), 낡은 배관에서 발생한 누수, 건물 구조 문제로 생긴 결로 곰팡이, 5년 이상 사용한 보일러·에어컨의 성능 저하
퇴거 전 올빼미청소가 도울 수 있는 것
퇴거 쓰레기 반출
이사 후 남은 짐·쓰레기를 당일 반출합니다. 퇴거일에 맞춰 시간을 조율할 수 있습니다.
바닥·벽면 세정
오염이 심한 바닥과 벽면을 세정하여 원상복구에 가까운 상태로 만듭니다. 임대인과의 분쟁을 줄이는 데 도움이 됩니다.
니코틴·냄새 제거
실내 흡연으로 벽지가 누렇게 변한 경우, 냄새는 니코틴 중화·탈취로 완화하고 황변 벽지는 재도배로 원상복구합니다(도배는 도배 업체 영역, 저희는 도배 전 처리 담당).
자연 마모 vs 과실 손상 — 구분 기준
임차인 부담이 아닌 것 (자연 마모)
벽지 변색(햇빛에 의한 탈색), 장판 마모(생활 동선의 자연스러운 닳음), 가구 자국(침대·소파 위치에 생긴 눌림), 페인트 미세 균열 등은 정상적인 생활에 따른 자연 마모로 임차인 부담이 아닙니다. 거주 기간이 길수록 자연 마모 인정 범위가 넓어집니다.
임차인 부담인 것 (과실 손상)
벽면 구멍(못·피스 자국), 담배 연기로 인한 벽지 누런 변색, 반려동물이 긁은 벽지·문틀 손상, 곰팡이 방치로 인한 벽면 피해, 바닥 화상 자국(다리미·냄비 등) 등은 임차인의 과실 또는 관리 소홀로 판단되어 복구 비용을 부담해야 합니다.
분쟁 예방 — 입주 시 사전 점검
입주 시 벽면, 바닥, 창틀, 화장실 타일 상태를 사진으로 촬영하여 날짜가 기록된 상태로 보관하세요. 퇴거 시 동일 위치를 촬영하여 비교하면 분쟁을 예방할 수 있습니다. 입주 전부터 있던 손상은 임차인 부담이 아닙니다.
퇴거 청소 비용 절감 팁
퇴거 원상복구를 임대인이 지정한 업체에 맡기면 시세보다 높은 경우가 있습니다. 먼저 직접 업체 견적을 받아 비교한 뒤 협의하세요. 올빼미청소는 퇴거 일정에 맞춰 당일 청소와 전후 사진 촬영을 제공하여 보증금 정산에 활용할 수 있습니다.
직접 해결이 어렵다면, 사진 한 장 보내주세요
현장 사진을 보내주시면 상황에 맞는 장비와 인력을 준비하고 비용을 안내합니다.
궁금한 점 모아봤습니다
| 질문 | 핵심 답 |
|---|---|
| 퇴거 시 어디까지 원상복구 해야 하나요? | 생활 흠집(가구 이동 자국 등)은 세입자 부담이 아닙니다. |
| 화장실 줄눈 곰팡이도 원상복구 대상인가요? | 오래된 건물의 자연 발생 곰팡이는 임대인 부담, 세입자 환기 부족으로 인한 곰팡이는 분쟁 소지가 있습니다. |
| 퇴거 청소 비용은 얼마인가요? | 퇴거(원상 복구) 청소 비용은 집 크기와 오염 정도, 남은 짐·폐기물 양으로 정해집니다. |
| 전후 사진으로 보증금 분쟁을 예방할 수 있나요? | 올빼미청소는 작업 전후 사진과 세금계산서를 제공하여 보증금 정산 증빙으로 활용할 수 있습니다. |
퇴거 시 어디까지 원상복구 해야 하나요?
생활 흠집(가구 이동 자국 등)은 세입자 부담이 아닙니다. 고의 파손, 오염, 곰팡이는 세입자 부담이 일반적입니다.
화장실 줄눈 곰팡이도 원상복구 대상인가요?
오래된 건물의 자연 발생 곰팡이는 임대인 부담, 세입자 환기 부족으로 인한 곰팡이는 분쟁 소지가 있습니다.
퇴거 청소 비용은 얼마인가요?
퇴거(원상 복구) 청소 비용은 집 크기와 오염 정도, 남은 짐·폐기물 양으로 정해집니다. 빈집이라 바닥·벽·주방·욕실을 꼼꼼히 세정하고 짐을 반출하기 좋습니다. 보증금 정산이 걸려 있으면 처리 전·후 사진과 세금계산서를 드립니다. 집 상태와 명도 일정을 알려주시면 청소 범위와 개략 비용을 안내드립니다.
전후 사진으로 보증금 분쟁을 예방할 수 있나요?
올빼미청소는 작업 전후 사진과 세금계산서를 제공하여 보증금 정산 증빙으로 활용할 수 있습니다.
전세 퇴거 원상복구, 어디까지 해야 하나요 — 올빼미청소(133-14-71710). 서울·경기·인천 365일 출동. 사진 전송 시 빠른 견적 안내. 010-3177-2245.
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현장 사진 한 장 보내 주시면 30분 안에 회신합니다. 혼자 고민하지 마세요.
010-3177-2245 전화하기사진 문자 접수, 세금계산서 발행, 카드 할부 결제가 가능합니다.
자주 묻는 질문
원상복구 범위?
원상복구 범위는 보통 자연 마모는 임대인, 임차인 사용으로 생긴 손상은 임차인, 건물 시설 문제는 임대인 부담으로 나누고 신축 하자는 하자보수 청구 대상으로 봅니다. 다툼이 있으면 임대차 분쟁조정 절차를 이용하실 수 있고, 저희는 청소 작업 전후 사진과 세금계산서를 드립니다.
원상복구 범위 다툼에서 보증금은 어떻게 지키나요?
원상복구 청소를 증빙할 세금계산서나 현금영수증, 작업 전후 사진을 임대차 계약서와 함께 보관해 두시면 보증금 정산의 근거가 됩니다. 합의가 어려우면 임대차분쟁조정위원회에 조정을 신청하실 수 있습니다.
도배 자비?
도배 비용은 자연 마모라면 통상 임대인이 부담하고, 오래 사용한 집도 임대인 부담이 우선으로 보는 것이 일반적이며, 신축 하자라면 하자보수 청구 대상입니다. 다만 계약 내용에 따라 달라질 수 있어 계약서를 기준으로 협의하시는 것이 좋습니다.
곰팡이 + 누수?
곰팡이가 누수와 함께 생겼다면 환기 설비·외벽·옥상 같은 건물 시설 문제는 임대인 부담, 임차인이 들인 가구 사용으로 생긴 부분은 임차인 부담으로 보는 것이 일반적입니다. 누수 원인은 시설 전문 업체의 카메라 진단으로 확인하고, 곰팡이 살균세정은 저희가 진행합니다.
대청소 vs 원상복구?
원상복구 청소는 퇴거 시 보증금 정산과 직결되는 작업이라 임대인과 임차인 중 누가 부담할지 먼저 협의하고 진행하며, 관리사무소나 임대인이 여러 호실을 묶어 발주하실 수도 있습니다. 청소 없이 퇴거하면 보증금에서 차감될 위험이 크고, 작업 전후 사진과 세금계산서를 드려 정산 근거로 쓰실 수 있습니다.