전세 퇴거 원상복구, 어디까지 해야 하나요
자연 마모와 과실 손상은 다릅니다
퇴거 시 원상복구 범위에 대한 분쟁이 매우 많습니다. 핵심은 "자연 마모(자연적 소모)"는 임차인 책임이 아니고, "과실에 의한 손상"은 임차인 책임이라는 점입니다.
임차인 책임 O / X 구분
✅ 임차인 책임 O (과실 손상)
벽에 못 구멍·나사 구멍을 다수 뚫은 경우, 반려동물이 벽지·바닥을 긁거나 오염시킨 경우, 담배를 실내에서 피워 니코틴 착색·냄새가 벤 경우, 곰팡이를 방치하여 확산된 경우, 하수구·배수구 관리 소홀로 막힘·역류가 발생한 경우
❌ 임차인 책임 X (자연 마모)
햇빛에 의한 벽지·바닥 변색, 오래 사용해서 생긴 바닥 긁힘(가구 이동 등), 낡은 배관에서 발생한 누수, 건물 구조 문제로 생긴 결로 곰팡이, 5년 이상 사용한 보일러·에어컨의 성능 저하
퇴거 전 올빼미청소가 도울 수 있는 것
🗑 퇴거 쓰레기 반출
이사 후 남은 짐·쓰레기를 당일 반출합니다. 퇴거일에 맞춰 시간을 조율할 수 있습니다.
🧹 바닥·벽면 세정
오염이 심한 바닥과 벽면을 세정하여 원상복구에 가까운 상태로 만듭니다. 임대인과의 분쟁을 줄이는 데 도움이 됩니다.
🚬 니코틴·냄새 제거
실내 흡연으로 벽지가 누렇게 변한 경우, 니코틴 제거와 탈취 처리로 원상복구를 진행합니다.
자연 마모 vs 과실 손상 — 구분 기준
임차인 부담이 아닌 것 (자연 마모)
벽지 변색(햇빛에 의한 탈색), 장판 마모(생활 동선의 자연스러운 닳음), 가구 자국(침대·소파 위치에 생긴 눌림), 페인트 미세 균열 등은 정상적인 생활에 따른 자연 마모로 임차인 부담이 아닙니다. 거주 기간이 길수록 자연 마모 인정 범위가 넓어집니다.
임차인 부담인 것 (과실 손상)
벽면 구멍(못·피스 자국), 담배 연기로 인한 벽지 누런 변색, 반려동물이 긁은 벽지·문틀 손상, 곰팡이 방치로 인한 벽면 피해, 바닥 화상 자국(다리미·냄비 등) 등은 임차인의 과실 또는 관리 소홀로 판단되어 복구 비용을 부담해야 합니다.
분쟁 예방 — 입주 시 사전 점검
입주 시 벽면, 바닥, 창틀, 화장실 타일 상태를 사진으로 촬영하여 날짜가 기록된 상태로 보관하세요. 퇴거 시 동일 위치를 촬영하여 비교하면 분쟁을 예방할 수 있습니다. 입주 전부터 있던 손상은 임차인 부담이 아닙니다.
퇴거 청소 비용 절감 팁
퇴거 원상복구를 임대인이 지정한 업체에 맡기면 시세보다 높은 경우가 있습니다. 먼저 직접 업체 견적을 받아 비교한 뒤 협의하세요. 올빼미청소는 퇴거 일정에 맞춰 당일 청소와 전후 사진 촬영을 제공하여 보증금 정산에 활용할 수 있습니다.
자연 마모 vs 과실 손상 — 구분 기준
임차인 부담이 아닌 것 (자연 마모)
벽지 변색(햇빛에 의한 탈색), 장판 마모(생활 동선의 자연스러운 닳음), 가구 자국(침대·소파 위치에 생긴 눌림), 페인트 미세 균열 등은 정상적인 생활에 따른 자연 마모로 임차인 부담이 아닙니다. 거주 기간이 길수록 자연 마모 인정 범위가 넓어집니다.
임차인 부담인 것 (과실 손상)
벽면 구멍(못·피스 자국), 담배 연기로 인한 벽지 누런 변색, 반려동물이 긁은 벽지·문틀 손상, 곰팡이 방치로 인한 벽면 피해, 바닥 화상 자국(다리미·냄비 등) 등은 임차인의 과실 또는 관리 소홀로 판단되어 복구 비용을 부담해야 합니다.
분쟁 예방 — 입주 시 사전 점검
입주 시 벽면, 바닥, 창틀, 화장실 타일 상태를 사진으로 촬영하여 날짜가 기록된 상태로 보관하세요. 퇴거 시 동일 위치를 촬영하여 비교하면 분쟁을 예방할 수 있습니다. 입주 전부터 있던 손상은 임차인 부담이 아닙니다.
퇴거 청소 비용 절감 팁
퇴거 원상복구를 임대인이 지정한 업체에 맡기면 시세보다 높은 경우가 있습니다. 먼저 직접 업체 견적을 받아 비교한 뒤 협의하세요. 올빼미청소는 퇴거 일정에 맞춰 당일 청소와 전후 사진 촬영을 제공하여 보증금 정산에 활용할 수 있습니다.
직접 해결이 어렵다면, 사진 한 장 보내주세요
현장 사진을 보내주시면 상황을 파악하고 예상 비용과 방문 가능 시간을 안내합니다.
궁금한 점 모아봤습니다
퇴거 시 어디까지 원상복구 해야 하나요?
생활 흠집(가구 이동 자국 등)은 세입자 부담이 아닙니다. 고의 파손, 오염, 곰팡이는 세입자 부담이 일반적입니다.
화장실 줄눈 곰팡이도 원상복구 대상인가요?
오래된 건물의 자연 발생 곰팡이는 임대인 부담, 세입자 환기 부족으로 인한 곰팡이는 분쟁 소지가 있습니다.
퇴거 청소 비용은 얼마인가요?
원룸 40만~70만원, 투룸 20만~40만원. 사진으로 견적 가능합니다.
전후 사진으로 보증금 분쟁을 예방할 수 있나요?
올빼미청소는 작업 전후 사진과 세금계산서를 제공하여 보증금 정산 증빙으로 활용할 수 있습니다.
세금계산서 발행이 되나요?
사업자등록이 되어 있어 세금계산서를 발행합니다.
24시간 출동이 가능한가요?
365일 24시간 전화를 받고 출동합니다.
세금계산서 발행이 되나요?
사업자등록이 되어 있어 세금계산서를 발행합니다.
비용은 얼마인가요?
현장 상태에 따라 달라집니다. 현장 사진 전송 시 즉시 비용 범위를 안내합니다.
어떤 지역에서 출동 가능한가요?
서울 25개구, 경기 전 지역, 인천 전 지역에 출동합니다.
사진 견적이 가능한가요?
현장 사진 전송 시 즉시 비용 범위를 안내합니다.
관련 정보 더 보기
실제 처리 사례
🏠 강남구 아파트
현장 사진으로 당일 견적. 즉시 출동. 작업 완료 후 세금계산서 발행.
🏘️ 인천 — 당일 처리
연락 즉시 출동. 현장 확인 후 범위 확정. 완료 후 세금계산서.
🏬 수원시 상가
긴급 출동. 당일 처리 완료. 보험 청구 서류 지원.
전세 퇴거 원상복구, 어디까지 해야 하나요 — 올빼미청소(133-14-71710). 서울·경기·인천 365일 출동. 사진 전송 시 빠른 견적 안내. 010-3177-2245.