매트리스·바닥 침투 처리 — 고독사 자재 처리 vs 자재 변경
고독사 시신이 매트리스·바닥에 닿아 있던 경우 자재 깊이 침투로 표면 살균세정만으로는 회복 불가. 매트리스는 처리 권장, 바닥재(마루·장판·타일)는 침투 깊이에 따라 자재 변경 결정. 처리·자재 변경은 외부 업체 영역, 표면 살균세정·바이오해저드는 직접 담당합니다.
매트리스·바닥 침투 시간·환경별
1~3일: 표면 침투 (살균세정 회생)
회생 가능 케이스. 산업용 흡입 + 제습기·에어 블로어 + 살균세정 풀패키지로 자재 재사용 가능.
4~7일: 중간 침투 (매트리스 처리)
폐기·처리 권장 케이스. 자재별 외부 업체 연계 + 신규 견적 비교용 사진 풀세트 무료.
8일+: 바닥 침투 (자재 변경)
이 영역은 사진 점검 후 안내가 가능합니다. 광진 본점 010-3177-2245 사진 견적 10분.
매트리스 — 100% 처리 권장 (회생률 거의 없음)
이 영역의 자세한 안내는 광진 본점 010-3177-2245 사진 견적 10분으로 즉시 가능합니다. 24시간 365일 출동, 야간·주말·공휴일 추가비 없습니다.
바닥재별 회생 가능성
마루(강화·원목·온돌) — 자재 변경 권장
이 영역은 사진 점검 후 안내가 가능합니다. 광진 본점 010-3177-2245 사진 견적 10분.
장판 — 일부 회생, 시 자재 변경
회생 가능 케이스. 산업용 흡입 + 제습기·에어 블로어 + 살균세정 풀패키지로 자재 재사용 가능.
타일 — 90%+ 회생 (줄눈만 처리)
회생 가능 케이스. 산업용 흡입 + 제습기·에어 블로어 + 살균세정 풀패키지로 자재 재사용 가능.
콘크리트 — 깊이 침투 시 부분 처리
폐기·처리 권장 케이스. 자재별 외부 업체 연계 + 신규 견적 비교용 사진 풀세트 무료.
처리·자재 변경 외부 업체 연계
산업용 펌핑·인테리어·외벽 보수·폐기물 처리는 협력 외부 업체 연계 풀패키지. 일정 협의 + 견적 비교용 사진·풀세트 무료. 두 작업 동시 진행 가능.
표면 살균세정·바이오해저드 직접 담당
이 영역의 자세한 안내는 광진 본점 010-3177-2245 사진 견적 10분으로 즉시 가능합니다. 24시간 365일 출동, 야간·주말·공휴일 추가비 없습니다.
면적·침투 깊이별 비용
공간 면적·침수 깊이·물 종류·잔존 시간에 따라 비용이 결정됩니다. 사진 3~4장 견적 시 ±20% 정확도로 10분 내 안내합니다. 야간·새벽·주말·공휴일 모두 평일 단가, 추가비 없습니다.
매트리스·바닥 처리 5단계
광진 본점 50~95분 도착이 표준입니다. 산업용 흡입 → 살균세정 → 건조 → 탈취 → 사진·세금계산서 풀세트 발급 풀패키지. 작업 후 1~2주 후 곰팡이 사후 점검 무료.
실제 매트리스·바닥 처리 사례
실제 작업 사례별 동명·연식·평형·작업 시간·비용·보험 환급 풀세트 안내. 사례 사진은 거주자·법인 동의 후 동봉 가능.
🏠 가정집·법인·관리사무소·다중호실 응대 시나리오 — 3가지 케이스
가정집·법인·관리사무소·다중호실 모두 동일하게 응대합니다. 사진 1장 카톡 → 10분 견적 → 30분 응답 → 1시간 출동. 야간·새벽·주말 동일 단가, 추가 요금 없음, 세금계산서 발행 가능.
오피스텔·다중호실 — 임대인 발주
오피스텔 1동 다세대 임대인 단독 발주.
가정집 — 일반 청소 응급
가정 응급 출동, 30분 응답 → 1시간 도착, 야간 단가 동일.
가정집 — 표준 청소 + 살균세정
가정 표준 청소 + 식약처 허가 살균세정 + 살균 마무리 처리.
🔍 실제 현장 처리 사례 — 5가지 케이스
실제 처리 사례입니다. 작업 사진 + 세금계산서 + 작업 확인서 풀세트 표준 제공. 비밀 보장·이웃 비노출.
단독주택 가족 응급
단독주택 가족 응급.
학원·교습소 야간
학원·교습소 야간.
병원·의원 의료시설
병원·의원 의료시설.
가정 응급 출동
가정 응급, 1시간 도착.
가정 표준 + 살균세정
가정 표준 + 식약처 살균세정.
자주 묻는 질문
이 영역의 자세한 안내는 광진 본점 010-3177-2245 사진 견적 10분으로 즉시 가능합니다. 24시간 365일 출동, 야간·주말·공휴일 추가비 없습니다.
자주 묻는 질문
매트리스를 살균세정으로 살릴 수 있나요?
거의 불가능합니다. 회생률 5% 미만. 매트리스 내부 스프링·폼·솜에 체액·시신 흔적이 깊이 침투해 표면 살균세정으로 제거 불가. 자연 건조도 곰팡이·세균 발생률 100%. 처리 외부 업체 연계 권장(매트리스 크기별 10~30만). 폐기 영수증 풀세트 보험 청구 가능.
바닥재(마루·장판) 자재 변경이 꼭 필요한가요?
침투 깊이에 따라 결정. (1) 표면만 침투 — 살균세정·바이오해저드 직접 담당, 자재 변경 불필요 (2) 자재 깊이 침투 — 자재 변경 권장, 외부 인테리어 업체 연계 (3) 바닥 콘크리트까지 침투 — 자재 변경 + 콘크리트 부분 처리 풀패키지. 회생/자재 변경 판정 보고서 무료.
타일 바닥은 살릴 수 있나요?
타일 자체는 방수·내화로 살균세정 90%+ 회생 가능. 단 줄눈(에폭시·시멘트)은 침투 시 살균세정 후 부분 처리 또는 줄눈 자재 변경 권장. 줄눈 자재 변경은 외부 업체 영역, 줄눈 살균세정은 직접 담당. 평형별 살균세정 100~200만.
자재 변경 외부 업체는 어떻게 연결되나요?
협력 외부 인테리어 업체 연계. 견적 비교용 평형 사진·작업 사진 풀세트 무료 제공. (1) 마루 자재 변경 평형별 200~600만 (2) 장판 50~200만 (3) 도배 80~250만. 자재 변경 일정 협의 후 청소 작업 종료 후 1~2주 후 진행이 일반적.
처리·자재 변경 비용 보험 청구되나요?
네. 고독사 보험·임대인 화재보험·가족 화재보험 일배책 청구 가능. 처리 영수증 + 자재 변경 견적서 + 작업 사진·세금계산서 풀세트 무료. 자기부담 평균 30~50만. 한도 1억 평균. 보험사 평균 1~3주 심사.
매트리스·이불·옷도 같이 처리되나요?
네. 시신이 닿은 자재 모두 처리 외부 업체 연계 풀패키지. 매트리스 10~30만, 이불 5~15만, 옷 일괄 20~50만. 폐기 영수증·처리 증명서 풀세트. 폐기 후 신규 견적 비교용 사진 풀세트 무료.
매트리스·바닥 처리 작업 시간이 얼마나 걸리나요?
표면 살균세정 8~16시간, 자재 변경 외부 업체 1~2주 추가. 표면 살균세정·바이오해저드 → 자재 변경 외부 업체 일정 협의 → 자재 변경 후 사후 점검 풀패키지. 야간 작업으로 옆세대 영향 최소화 가능.
저(유족)는 현장을 보지 않고 진행 가능한가요?
네. 카톡 원격 위임 + 작업 사진·과정 카톡 풀세트 보고. 자재 변경 견적도 카톡 사진 + 음성 통화로 협의. 자재 색상·재질도 카톡으로 사전 확인 후 결정. 트라우마 위험 줄이기 위해 유족 재방문 비권장.
유족이신가요? 차분히 도와드리겠습니다
광진구 본점 자체 24시간 응답. 1급 유품정리사 자격(2025-002150) 보유. 차분하고 존엄한 정리, 카톡 풀세트 보고로 외지·해외 가족도 모든 진행 확인 가능.